Fraktpolicy

LEVERANSINFORMATION

Hur lång tid tar det att skicka min beställning?

Alla beställningar behandlas inom 24 timmar och skickas inom 1 till 3 arbetsdagar.

När får jag spårningsinformationen?

24 timmar efter att din beställning har skickats får du en avisering med ditt spårningsnummer. Om du inte får ditt spårningsnummer inom 3 arbetsdagar, vänligen kontakta oss!

Hur lång tid tar det att få min beställning?

Den genomsnittliga leveranstiden är 2 till 3 arbetsdagar (vi skickar med Colissimo eller Mondial Relay). Dock kan tullen i vissa länder orsaka förseningar. Vi rekommenderar att du håller koll på din spårning.

Förklaring: internationell handel kan medföra extra kostnader eller förseningar.

Beställningar kan behöva passera tullen i ditt land.
Vänligen kontrollera om din beställning är föremål för importavgifter, skatter eller andra kostnader innan du lägger din beställning.
Vi ansvarar inte för extra avgifter eller förseningar orsakade av tullen i ditt land, och dessa ger inte rätt till återbetalning eller negativa omdömen.

Vi hoppas innerligt att du inte drabbas av några förseningar i tullen. Om du har några bekymmer eller vill ha mer information, svarar vi gärna på dina frågor via e-post inom 24 timmar.

Hur kan jag avboka min beställning?

Enligt artikel L.221-18 i den franska konsumentlagen kan du endast avboka din beställning inom 14 dagar efter mottagandet av din beställning, vilket utövar din ångerrätt. Se retur- och återbetalningspolicy.