Juridisk meddelelse

JURIDISKE OPLYSNINGER

JURIDISKE OPLYSNINGER

I. Denne hjemmeside udgives af Shavest And Co , med hovedkontor på  9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIS 2, FRANKRIG

SIRET-nummer: 94940887600017

Udgivelsesansvarlig er Shavest And Co.

HOSTING

Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Canada.

II. For information eller rådgivning kan du kontakte os direkte:

- Online, via vores kontaktside.

III. Shavest And Co gør alt for at tilbyde sine brugere den bedste navigationsoplevelse

muligt samt fuldstændige og relevante oplysninger. Hvis du bemærker

upassende eller ulovligt indhold, opfordrer vi dig til at rapportere det til os på følgende adresse:

support@tryshavest.com

IV. Vi minder dig om, at vores generelle salgsbetingelser er tilgængelige på

når som helst under din navigation nederst på hver side på vores hjemmeside ved at klikke på

link « Generelle salgsbetingelser » eller linket « Juridiske oplysninger »

GENERELLE SALGSBETINGELSER

GENERELLE SALGSBETINGELSER

KUNDE FORBRUGER

Artikel 1 – GENERELLE BESTEMMELSER – ANVENDELSESOMRÅDE

1.1 Disse generelle salgsbetingelser (« salgsbetingelserne ») fastlægger parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med online salg af produkter tilbudt af selskabet Shavest And Co (« selskabet »).

1.2 Enhver ordre afgivet på hjemmesiden Shavest forudsætter forudgående og ubetinget accept af disse generelle salgsbetingelser, som er underlagt fransk ret. Disse salgsbetingelser udgør derfor en integreret del af kontrakten mellem kunden og selskabet. De er fuldt ud bindende for kunden, som erklærer at have læst og accepteret dem uden begrænsning eller forbehold, inden ordren afgives.

1.3 Disse salgsbetingelser gælder for enhver ordre afgivet af en fysisk person over 18 år, der handler som forbruger. Kunden bekræfter derfor, at han/hun er en fysisk person over 18 år, som handler med formål, der ikke falder inden for hans/hendes kommercielle, industrielle, håndværksmæssige, liberale eller landbrugsmæssige virksomhed. Kunden anerkender at have fuld kapacitet til at indgå bindende aftaler ved afgivelse af ordren og forpligter sig til at give sande oplysninger om sin identitet.

1.4 UNDTAGELSE: Følgende er udtrykkeligt undtaget fra anvendelsesområdet for disse salgsbetingelser: personer, der handler som professionelle, det vil sige fysiske eller juridiske personer, offentlige eller private, som handler med henblik på aktiviteter inden for deres kommercielle, industrielle, håndværksmæssige, liberale eller landbrugsmæssige virksomhed; herunder også hvis de handler på vegne af eller for en anden professionel.

Professionelle, der ønsker at afgive en bestilling hos selskabet, opfordres til at kontakte os direkte.

1.5 De handelsbetingelser, der gælder for hver bestilling, er dem, der er gældende på betalingsdatoen eller ved første betaling i tilfælde af flere betalinger. Selskabet forbeholder sig retten til at ændre dem til enhver tid ved at offentliggøre en ny version på sin hjemmeside. Disse handelsbetingelser kan ses på selskabets hjemmeside på følgende adresse: www.tryshavest.com og kan downloades i pdf-format.

Artikel 2 – INDFØRELSE AF KONTRAKTEN ONLINE

2.1. Bestillingsprocessen

For at købe et eller flere produkter på hjemmesiden vælger kunden hvert produkt og tilføjer det til sin kurv. Når udvælgelsen er færdig, skal han bekræfte sin kurv for at gå videre til bestillingen (første klik)

På dette trin bliver kunden omdirigeret til en side, der indeholder:

En oversigt over de valgte produkter, de tilsvarende priser, betingelser og leveringsomkostninger. Det er kundens ansvar at kontrollere og eventuelt rette indholdet af sin kurv.

De gældende handelsbetingelser. Det er kundens ansvar at læse dem grundigt, inden hele bestillingen bekræftes.

Denne bekræftelse af bestillingen efter kontrol af kurven og læsning af handelsbetingelserne (andet klik) udgør indgåelsen af kontrakten, og kunden anerkender, at det andet klik medfører en betalingsforpligtelse.

Kunden bliver derefter omdirigeret til betalingsiden. Han kan vælge mellem de forskellige betalingsmetoder, der tilbydes, og gennemføre betalingen af sin bestilling.

Efter at have bekræftet sin bestilling og gennemført betalingen modtager kunden på den e-mailadresse, der blev oplyst ved oprettelse af kontoen, en bekræftelsesmeddelelse fra selskabet. Denne meddelelse indeholder, i pdf-format:

Oversigten over bestillingen (valgte produkter, priser, betingelser og leveringsomkostninger);

Den præcise identifikation af Shavest And Co og dens aktivitet;

Bestillingsnummeret;

Betingelserne, vilkårene og fortrydelsesformularen;

De gældende handelsbetingelser i pdf-format.

Hvis bekræftelsen af bestillingen ikke modtages, anbefales det, at kunden kontakter selskabet via kontaktformularen på hjemmesiden.

Kunden modtager derefter en købsfaktura sendt i elektronisk form, hvilket kunden udtrykkeligt accepterer.

Det anbefales kraftigt, at kunden gemmer denne bekræftelsesmeddelelse samt købsfakturaen, som også sendes i elektronisk format, da disse dokumenter kan bruges som bevis for kontrakten.

2.2 Tilfælde af afvisning af bekræftelse af bestillingen fra selskabets side

Selskabet forbeholder sig retten til at afvise din bestilling af enhver legitim grund, herunder for eksempel:

Bestilling, der ikke overholder handelsbetingelserne;

Bestilte mængder, der ikke svarer til normal brug for en forbrugerkunde;

Manglende betaling af en tidligere Ordre eller igangværende tvist vedrørende en tidligere Ordre;

Mistanke om svindel med Ordren (underbygget af flere sammenfaldende tegn).

Artikel 3 - SPECIFIKATIONER OG TILGÆNGELIGHED AF PRODUKTER

3.1 Produktspecifikationer

De væsentlige egenskaber ved varerne og deres respektive priser stilles til rådighed for Kunden på Selskabets hjemmesider, ligesom eventuelle oplysninger om produktets anvendelse.

Selvom Selskabet med rimelighed sikrer, at Specifikationerne er korrekte, gives disse, med visse undtagelser som prisoplysninger, af Selskabets leverandører. Derfor fraskriver Selskabet sig ethvert ansvar for eventuelle fejl i Specifikationerne.

Specifikationerne præsenteres detaljeret og på fransk. Parterne er enige om, at illustrationer, videoer eller fotos af Produkterne til salg ikke har kontraktuel værdi. Gyldighedsperioden for Produktudbuddet samt deres priser er angivet på Selskabets hjemmesider.

3.2 Produkttilgængelighed

Tilbud på Produkter gælder så længe lager haves hos vores leverandører. Produktets tilgængelighed er normalt angivet på den specifikke produktside.

Da Selskabet ikke reserverer lager (undtagen i særlige tilfælde af Produkter, der er angivet som forudbestilling på produktsiden), garanterer det at lægge et Produkt i kurven ikke absolut tilgængelighed af Produktet eller dets pris.

Hvis et Produkt bliver utilgængeligt efter Kundens ordre er bekræftet, vil Selskabet straks informere kunden via e-mail. Ordren annulleres automatisk, og Selskabet vil refundere prisen for det oprindeligt bestilte Produkt samt eventuelle beløb betalt i forbindelse med Ordren.

Hvis Ordren indeholder andre Produkter end det, der er blevet utilgængeligt, vil disse blive leveret til Kunden, og leveringsomkostningerne refunderes ikke.

Artikel 4 – PRISER PÅ PRODUKTER

4.1 Referencepriser angivet på hjemmesiderne

Referenceprisen for Produkterne, der tilbydes på hjemmesiden, er den pris, som mærket, producenten eller deres officielle repræsentant anbefaler. Hvis dette ikke er tilfældet, er det en pris fastsat ud fra de priser, som Produktet almindeligvis sælges til i et udvalg af butikker, der distribuerer det. Denne pris opdateres, så snart mærket, producenten eller deres officielle repræsentant meddeler en ny anbefalet pris for Produktet, eller så snart prisen i udvalget af butikker ændres.

4.2 Ændring af de angivne priser på hjemmesiderne

Produktpriserne er angivet på produkternes beskrivelsessider. De er angivet ekskl. skat, told og forsendelsesomkostninger. Selskabet forbeholder sig ret til at ændre produktpriserne til enhver tid i overensstemmelse med gældende lovgivning.

De bestilte produkter faktureres til den gældende pris på hjemmesiden på tidspunktet for ordrebekræftelsen.

4.3 Produktpriser

Da mange produkter importeres fra udlandet (uden for Den Europæiske Union) efter kundernes anmodning, er priserne på produkterne, der sælges via hjemmesiderne, angivet i euro ekskl. moms (ekskl. moms og told), medmindre andet er angivet. De er præcist angivet på produkternes beskrivelsessider. De er også angivet i euro ekskl. moms (ekskl. moms og told), medmindre andet er angivet, på produkternes bestillingsside og ekskl. specifikke forsendelsesomkostninger.

Produktpriserne inkluderer ikke importmoms, importafgifter eller told, som skal betales ud over prisen og fuldt ud bæres af kunden, som er ansvarlig for disse skatter som modtager af produktet.

Produktpriserne inkluderer ikke emballage-, pakke-, forsendelses-, transport-, forsikrings- og leveringsomkostninger til leveringsadressen.

4.4 Betaling af skatter

Kunden er eneansvarlig for processen med erklæring og betaling af moms ved import ved toldklarering af produktet. Kunden kan blive bedt om at betale moms ved importen. Da denne skat ikke er selskabets ansvar, kan selskabet ikke holdes ansvarlig for tilbagebetaling af denne skat.

For alle produkter, der sendes uden for Den Europæiske Union og/eller oversøiske franske områder, beregnes prisen automatisk ekskl. moms på fakturaen. Toldafgifter eller andre lokale skatter eller importafgifter eller statslige afgifter kan i visse tilfælde være gældende. Selskabet har ingen kontrol over disse afgifter og beløb.

De vil være kundens ansvar og påhviler ham (erklæringer, betaling til de relevante myndigheder osv.). Selskabet opfordrer kunden til at undersøge disse forhold hos de relevante lokale myndigheder.

Artikel 5 – BETALING AF PRODUKTERNES PRIS

5.1 Tidspunkt for betaling

Betaling af hele ordresummen skal ske umiddelbart efter ordrebekræftelsen.

Selskabet kan i særlige tilfælde tillade betaling i rater, især med hensyn til det beløb, der skal betales, og den viden, det har om den pågældende kunde. Dog har selskabet ingen forpligtelse til at tilbyde sådanne betalingsmuligheder. I særlige tilfælde kan kunden anmode herom ved at kontakte selskabets kundeservice på følgende adresse support@tryshavest.com

5.2 Betalingsmetoder

For at betale sin ordre kan Kunden vælge mellem forskellige betalingsmetoder:

Betaling med betalingskort:

Kun betalingskort tilknyttet en bank i Frankrig eller internationale betalingskort (Visa, MasterCard, American Express og Maestro) accepteres. Kunden garanterer over for Selskabet, at han/hun har de nødvendige tilladelser til at betale med det anvendte betalingskort. Kunden anerkender udtrykkeligt, at betalingsforpligtelsen med kortet er uigenkaldelig, og at oplysning af kortnummeret udgør en tilladelse til at debitere kontoen med det samlede beløb for de bestilte produkter. Beløbet vil blive trukket ved ordrebekræftelsen.

Betalinger med betalingskort gennemføres via en sikker betalingsplatform, og oplysninger om betalingskort er beskyttet med SSL-kryptering.

Betaling via Paypal

Betaling via Paypal accepteres op til en grænse på 1.000 €.

Det understreges, at ved brug af denne betalingsmetode gælder Paypals generelle brugsbetingelser, som er tilgængelige på deres hjemmeside, ud over disse salgsbetingelser.

Betaling med gavekort og/eller kampagnekoder

Gavekort og/eller kampagnekoder udstedt af Selskabet kan bruges til at betale hele eller dele af ordren. Disse gavekort og/eller kampagnekoder kan kun bruges én gang. Ved forsøg på svigagtig brug af gavekort og/eller kampagnekoder kan Selskabet annullere ordren uden yderligere varsel.

Generelt forbeholder Selskabet sig retten til at suspendere og/eller annullere den pågældende ordre i tilfælde af afvisning af betalingsautorisation fra officielle godkendte organer eller ved manglende betaling af ordren.

Selskabet forbeholder sig retten til til enhver tid at suspendere en hvilken som helst betalingsmetode, især hvis en betalingsserviceudbyder ikke længere tilbyder den anvendte service, eller i tilfælde af en tvist med en Kunde vedrørende en tidligere ordre.

Selskabet forbeholder sig retten til at indføre en kontrolprocedure for ordrer for at sikre, at ingen person bruger en anden persons bankoplysninger uden dennes vidende. Som led i denne kontrol kan Kunden blive bedt om at sende en kopi af et identitetsdokument, en adressebekræftelse samt en kopi af det betalingskort, der er brugt til betalingen, enten via e-mail eller post til Selskabet. Præcise oplysninger om det nøjagtige indhold af de anmodede oplysninger (for at beskytte fortroligheden af data) vil blive givet til Kunden i tilfælde af kontrol. Ordren vil kun blive bekræftet efter modtagelse og verifikation af de indsendte dokumenter.

Artikel 6 - LEVERING – TOLDBEHANDLING – MODTAGELSE

6.1 Levering

Før ordren bekræftes, giver selskabet kunden oplysninger om de forskellige leveringsmuligheder samt deres respektive priser. Efter kundens valg af leveringsmetode oplyser selskabet en estimeret leveringstid.

Selskabet vil gøre alt for, at produktet/produkterne leveres senest på den planlagte leveringsdato. I tilfælde af vanskeligheder forpligter selskabet sig til hurtigt at kontakte kunden for at informere og finde en passende løsning sammen med kunden.

Luftfragt, forsendelse og/eller levering af produktet/produkterne betales fuldt ud af kunden ("leveringsomkostninger"). Disse leveringsomkostninger er inkluderet i den endelige pris, der faktureres kunden ved bestilling. Eventuelle toldafgifter er dog ikke inkluderet i prisen, som selskabet fakturerer kunden.

Afhængigt af den valgte leveringsmetode vil leveringen ske enten til den adresse, kunden har angivet, eller eventuelt til et udleveringssted valgt af kunden blandt de tilgængelige punkter. Det er derfor kundens ansvar nøje at kontrollere de angivne leveringsoplysninger, da kunden alene er ansvarlig for manglende levering som følge af ufuldstændige eller forkerte oplysninger.

6.2 Toldbehandling

Ved købet køber kunden produktet ekskl. moms og bliver importør af det købte produkt som modtager af produktet.

Kunden er især ansvarlig for import- og toldbehandlingsprocesserne hos de lokale toldmyndigheder. Afhængigt af ordreværdien kan kunden blive bedt om at betale toldafgifter (for produkter med en toldværdi over 150 €).

Kunden er eneansvarlig for tolddeklarationen ved toldbehandling af produktet. Disse toldafgifter, som ikke opkræves af selskabet hos kunden, er ikke selskabets ansvar. Selskabet kan derfor ikke holdes ansvarlig for refusion af disse afgifter.

6.3. Modtagelse

Ved modtagelse af produktet forpligter kunden sig til at kontrollere, at produktet er komplet og ikke beskadiget.

I tilfælde af en fejl skal kunden kontakte selskabets kundeservice inden for tre dage (eksklusive helligdage) efter modtagelsen af produktet. Reklamationer indgivet efter fristens udløb kan ikke behandles.

Artikel 7 – FORTRYDELSE

7.1 Princip og frist

Kunden har ret til at fortryde købet uden angivelse af grund inden for fjorten (14) kalenderdage fra modtagelsen af sin ordre. Ved bestilling af flere produkter løber fristen fra modtagelsen af det sidste produkt.

Ved udøvelse af fortrydelsesretten inden for den nævnte frist refunderes prisen for de købte produkter og forsendelsesomkostningerne, mens returomkostningerne afholdes af kunden.

7.2 Undtagelser

I overensstemmelse med bestemmelserne i artiklerne L. 221-18 til L. 221-28 i forbrugerloven kan denne fortrydelsesret ikke udøves for følgende kontrakter:

Ved levering af varer eller tjenesteydelser, hvis pris afhænger af finansielle markedsudsving uden for fagpersonens kontrol og som kan forekomme i fortrydelsesperioden;

Ved levering af varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller tydeligt tilpassede;

Ved levering af varer, der kan forringes eller udløbe hurtigt;

Ved levering af varer, der er blevet forseglet af forbrugeren efter levering og som ikke kan returneres af hygiejniske eller sundhedsmæssige årsager;

Ved levering af varer, som efter levering og på grund af deres art er uadskilleligt blandet med andre varer;

Ved levering af alkoholiske drikkevarer, hvis levering er udsat i mere end tredive dage, og hvis værdi aftalt ved kontraktens indgåelse afhænger af markedsudsving uden for fagpersonens kontrol;

Ved udførelse af vedligeholdelses- eller reparationsarbejde, der skal udføres akut i forbrugerens hjem og udtrykkeligt anmodet af ham, inden for grænsen af reservedele og arbejde, der er strengt nødvendige; Nødvendige for at imødekomme en nødsituation;

Ved levering af lyd- eller videooptagelser eller computerprogrammer, når de er blevet forseglet af forbrugeren efter levering;

Ved levering af en avis, et tidsskrift eller et magasin, undtagen for abonnementsordninger på disse publikationer;

Indgået ved en offentlig auktion;

7.3 Fremgangsmåde for udøvelse af fortrydelsesretten

For at udøve sin fortrydelsesret skal kunden informere selskabet om sin hensigt om at fortryde enten ved at udfylde den standardformular, hvis model fremgår nedenfor, eller ved at sende en klar erklæring, der udtrykker hensigten om at fortryde inden for den ovenfor nævnte 14-dages frist.

Standardformular for fortrydelse:

Til opmærksomhed for Société Shavest And Co, Shavest, Kundeservice, , 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIS 2, FRANKRIG

Undertegnede ______ meddeler hermed min fortrydelse af kontrakten vedrørende salget af nedenstående produkt:

Produktnavn:

Dato for bestilling og modtagelse:

Ordrenummer:

Sagsnummer for fortrydelsesanmodning:

Kundens navn:

Kundens adresse:

Kundens underskrift: (kun ved anmeldelse af denne formular på papir)

Dato:

Denne formular skal sendes til selskabet på en af følgende adresser:

For papirforsendelse til Société Shavest And Co, Shavest, Kundeservice, , 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIS 2, FRANKRIG

Ved elektronisk afsendelse til adressen: support@tryshavest.com

Kunden har en frist på 14 dage fra afsendelse af meddelelsen om fortrydelse til at returnere Produktet til Selskabet i dets originale emballage, og returfragtomkostningerne bæres udelukkende af Kunden.

Produkterne skal returneres i deres oprindelige stand og komplette (emballage, tilbehør, manual osv.) for at muliggøre videresalg af Selskabet. Ved modtagelse af åbnede, brugte, ufuldstændige, beskadigede eller snavsede Produkter vil Selskabet ikke foretage nogen refundering og kan, hvis det skønnes nødvendigt og passende, gøre Kunden ansvarlig for værdiforringelse af Produktet.

Ved returnering af Produktet under de betingelser, der er fastsat ved lov og i disse handelsbetingelser, vil Selskabet refundere hele det beløb, Kunden har betalt, inklusive leveringsomkostninger, inden for 14 dage efter meddelelse om fortrydelse, medmindre Produktet returneres senere. I så fald vil Selskabet kun refundere efter modtagelse og kontrol af Produktets tilstand.

Denne refusion vil blive foretaget med samme betalingsmetode, som Kunden brugte til at betale Ordren, medmindre Kunden udtrykkeligt accepterer en anden betalingsmetode. Ved betaling med gavekort/promokode vil Kunden blive refunderet enten ved at modtage nye gavekort/promokoder for et beløb svarende til det betalte.

Artikel 8 – GARANTIER

8.1 Lovpligtige garantier

Selskabet er ansvarligt for mangler ved varen i overensstemmelse med bestemmelserne i artiklerne L.217-4 og følgende i forbrugerloven samt for skjulte fejl ved den solgte genstand i henhold til artiklerne 1641 og følgende i civilretten.

Når Kunden handler inden for rammerne af den lovpligtige overensstemmelsesgaranti (som fastsat i artiklerne L.217-4 og følgende i forbrugerloven), gælder følgende for forbrugeren:

Har en frist på 2 år fra levering til at handle.

Kan vælge mellem reparation eller udskiftning af Produktet, under forudsætning af de omkostningsbetingelser, der er fastsat i artikel L.217-9 i forbrugerloven.

Kunden er fritaget for at bevise eksistensen af manglen i 24 måneder efter levering af varen, hvis Produktet er nyt, og i 6 måneder efter levering, hvis Produktet er solgt som brugt.

Kunden kan også vælge at handle inden for rammerne af den lovpligtige garanti mod skjulte fejl i henhold til artikel 1641 i civilretten; Kunden kan vælge mellem ophævelse af salget eller en prisnedsættelse i overensstemmelse med artikel 1644 i civilretten.

Disse lovbestemte garantier gælder uafhængigt af enhver kontraktlig garanti.

Gengivelse af gældende tekster

L.217-4 Forbrugerloven

« Sælger leverer en vare, der er i overensstemmelse med kontrakten, og er ansvarlig for mangler ved overensstemmelsen, der eksisterer ved levering. Sælger er også ansvarlig for mangler ved overensstemmelsen, der skyldes emballage, monteringsvejledning eller installation, når dette er pålagt ham ved kontrakten eller udført under hans ansvar. »

L.217-5 Forbrugerloven

« Varen er i overensstemmelse med kontrakten:

1° Hvis den er egnet til den anvendelse, der normalt forventes af en lignende vare, og i givet fald:

- hvis den svarer til den beskrivelse, sælgeren har givet, og har de kvaliteter, som sælgeren har præsenteret for køberen i form af prøve eller model;

- hvis den har de kvaliteter, som en køber med rette kan forvente i henhold til offentlige erklæringer fra sælgeren, producenten eller dennes repræsentant, især i reklame eller mærkning;

2° Eller hvis den har de egenskaber, der er aftalt mellem parterne, eller er egnet til en særlig anvendelse, som køberen har gjort sælgeren opmærksom på, og som sælgeren har accepteret. »

L.217-9 Forbrugerloven

« Ved mangel på overensstemmelse vælger køberen mellem reparation og ombytning af varen. Dog kan sælgeren afvise køberens valg, hvis dette medfører en åbenbart urimelig omkostning sammenlignet med den anden mulighed, under hensyntagen til varens værdi eller mangelens omfang. I så fald skal sælgeren, medmindre det er umuligt, handle efter den mulighed, som køberen ikke har valgt. »

L.217-12 Forbrugerloven

« Krav som følge af manglende overensstemmelse forældes efter to år fra levering af varen. »

1641 i Civilretten

« Sælgeren er ansvarlig for skjulte fejl ved den solgte ting, som gør den uegnet til den anvendelse, den er bestemt til, eller som så væsentligt nedsætter denne anvendelse, at køberen ikke ville have købt den, eller kun ville have givet en lavere pris, hvis han/hun havde kendt til dem. »

1648 i Civilretten

« Sagsanlæg som følge af skjulte fejl skal anlægges af køberen inden for to år fra opdagelsen af fejlen. […] »

8.2 Producentgaranti

Nogle Produkter, der sælges på Sitet, har en kontraktlig garanti givet af leverandøren eller producenten af Produktet, som Selskabet ikke er direkte part i.

Eksistensen af denne type garantier nævnes, hvis relevant, på den specifikke produktside.

Hvis Kunden ønsker at gøre brug af denne garanti, skal han/hun underrette Selskabet ved at kontakte Kundeservice og selv konsultere garantibetingelserne, som normalt er indsat i æsken vedrørende Produktet.

Det understreges, at udnyttelsen af Fabrikantgarantien ikke hindrer anvendelsen af de lovbestemte bestemmelser vedrørende den lovpligtige reklamationsret og garantien mod skjulte fejl.

Artikel 9 - BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER

I forbindelse med det kommercielle forhold indsamler Selskabet, som dataansvarlig, en række obligatoriske personoplysninger (herunder navn, fornavn, leveringsadresse osv., markeret med en stjerne), som er absolut nødvendige for behandling af Ordren, håndtering af det kommercielle forhold, udarbejdelse af statistik og overholdelse af Selskabets lovmæssige og regulatoriske forpligtelser. De opbevares i 5 år fra kontraktens ophør.

Hvis Kunden ikke oplyser disse oplysninger, vil det gøre det umuligt at behandle hans/hendes Ordre.

Disse data er til intern brug for Selskabet, men kan videregives til selskaber, der bidrager til udførelsen af tjenesten, herunder især dem, der står for levering af Produkterne eller håndtering af betalinger.

Vedrørende disse personlige data har Kunden flere rettigheder:

Ret til adgang til de personlige data, der vedrører en selv;

Ret til berigtigelse og sletning, hvis personoplysninger er unøjagtige, ufuldstændige, tvetydige, forældede eller hvis indsamling, brug, videregivelse og opbevaring af visse data er forbudt;

Ret til begrænsning af databehandling, forudsat at denne anmodning er behørigt begrundet og ikke forhindrer Selskabet i at overholde sine lovmæssige og regulatoriske forpligtelser;

Ret til indsigelse mod behandling af data (især i tilfælde af behandling til kommerciel markedsføring)

Ret til at give post-mortem instrukser vedrørende opbevaring, sletning og videregivelse af dine personlige data

Ret til at trække sit samtykke til visse behandlinger tilbage (behandlinger udført før tilbagetrækning af samtykke forbliver lovlige)

Ret til at indgive klage til CNIL.

For at udøve sine rettigheder kan Kunden sende en anmodning til Selskabet via:

et brev adresseret til Selskabet Shavest And Co, Shavest, Kundeservice, 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIS 2, FRANKRIG

Anmodningen skal indeholde Kundens e-mailadresse, fulde navn, postadresse og skal ledsages af en kopi af hans/hendes ID-kort for- og bagside.

Der vil blive givet svar inden for en måned fra modtagelsen af anmodningen.

Artikel 10 - RETTIGHEDER TIL INTELLEKTUEL EJENDOM

Medmindre andet specifikt er angivet på en Produktside, medfører salg af Produkter på hjemmesiden ingen overførsel af intellektuelle ejendomsrettigheder til de solgte Produkter.

Varemærker, domænenavne, produkter, software, billeder, videoer, tekster eller generelt enhver information, der er genstand for immaterielle rettigheder, er og forbliver eksklusiv ejendom for selskabet eller deres oprindelige ejere. Ingen overdragelse af immaterielle rettigheder sker gennem disse handelsbetingelser.

Artikel 11 - FORCE MAJEURE

Selskabet kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til disse betingelser i tilfælde af force majeure eller uforudsete hændelser, der forhindrer opfyldelsen. Selskabet vil underrette kunden om en sådan begivenhed så hurtigt som muligt.

Artikel 12 – ANSVARSFRASKRIVELSE

Uanset modstridende bestemmelser i disse betingelser kan selskabet under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for tab eller skader som følge af uhensigtsmæssig brug af produktet/produkterne af kunden, herunder især uautoriseret ændring eller forandring af produktet/produkterne.

Artikel 13 – SUSPENSION – OPSIGELSE AF KONTO

Selskabet forbeholder sig retten til at suspendere eller opsige en kundes konto, der overtræder handelsbetingelserne eller generelt gældende lovbestemmelser, uden at det berører selskabets ret til at kræve erstatning.

Enhver person, hvis konto er blevet suspenderet eller lukket, kan ikke efterfølgende bestille eller oprette en ny konto på siden uden selskabets forudgående tilladelse.

Artikel 14 – ARKIVERING – BEVIS

Medmindre andet bevis foreligger, udgør de oplysninger, der er registreret af selskabet, bevis for alle transaktioner.

Ved hver bestilling sendes en ordrebekræftelse til kunden via e-mail og arkiveres på selskabets hjemmeside.

Arkivering af kommunikation mellem selskabet og kunden sker på elektroniske registre, som opbevares i 5 år under rimelige sikkerhedsforhold. Disse registre, hvor udvekslinger er registreret på et pålideligt og holdbart medie, betragtes som bevis for kommunikation, bestillinger, betalinger og transaktioner mellem kunden og selskabet. De kan fremlægges som bevis for kontrakten.

Arkivering af kommunikation, bestilling, bestillingsdetaljer samt fakturaer udføres på et pålideligt og holdbart medie for at udgøre en tro kopi i overensstemmelse med artikel 1360 i civilretten. Disse oplysninger kan fremlægges som bevis for kontrakten.

Kunden kan få adgang til arkiverede elementer ved simpel anmodning på adressen support@tryshavest.com

Artikel 15 - UGYLDIGHED OG ÆNDRING AF HANDELSBETINGELSER

Hvis en hvilken som helst bestemmelse i disse handelsbetingelser er ugyldig, anses den som ikke skrevet, men det medfører ikke ugyldighed af hele kontraktbestemmelserne.

Enhver tolerance fra Selskabets side i anvendelsen af hele eller dele af de forpligtelser, der er indgået i henhold til disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser, uanset hyppighed og varighed, kan ikke betragtes som en ændring af betingelserne eller give nogen rettighed til Kunden.

Artikel 16 – GÆLDENDE RET OG TVISTLØSNING

Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser er underlagt fransk ret.

I tilfælde af problemer står Kundeservice til rådighed for at finde en mindelig løsning.

Hvis der ikke findes en løsning direkte med Kundeservice, har Europa-Kommissionen oprettet en platform til løsning af tvister, der er beregnet til at modtage eventuelle forbrugerklager efter et onlinekøb. Platformen videresender derefter disse klager til en kompetent national mægler. Du kan få adgang til denne platform via følgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ALMINDELIGE VILKÅR FOR BRUG

Vores politik for beskyttelse af dine personlige data skaber et tillidsforhold mellem dig og vores tjenester, for at give dig en positiv oplevelse på en helt gennemsigtig måde.

Gennem denne politik kan vi tage hensyn til dine krav og leve op til dine forventninger.

For at respektere din tillid, Shavest And Co , garanterer vi først og fremmest respekten for dine personlige data samt fortroligheden for vores kunder (herefter « Dine data »).

For fuld gennemsigtighed over for dig, for at sikre en sikker brug af vores site internet www.tryshavest.com i alle dets tilgængelige versioner og tilknyttede applikationer (herefter « Site Shavest »), vi stiller til rådighed, hvordan vi behandler dine data, så vores tjenester altid overholder respekten for dine rettigheder. På denne måde sikrer vi sikkerheden samt fortroligheden og uændrethed af dit privatliv og dine data, gennem alle vores platforme.

Vores politik og vi selv garanterer, at alle nødvendige forholdsregler for at beskytte alle dine data mod videregivelse, tab eller ændring er taget. Derfor stiller vi alle elementer til rådighed, så du nemt kan forstå, hvordan vi behandler dine data. Disse data vil kun blive opbevaret så længe det er nødvendigt for den fastsatte håndtering og behandling. Du kan naturligvis til enhver tid få adgang til dine data og ændre dem, da de vil være tilgængelige på dine personlige områder på Shavest websitet..

Til dette formål bestræber vi os på at tage alle nødvendige foranstaltninger for at overholde gældende databeskyttelseslovgivning.

Således, herunder underskrevet Shavest And Co forpligter sig gennem denne politik for beskyttelse af dine persondata til at overholde de væsentlige principper i den europæiske generelle forordning og fransk lovgivning om beskyttelse af persondata, ved at stille oplysninger til rådighed om eksistensen og betingelserne for databehandlingen her (afsnit 3), de rettigheder du har vedrørende dine data, samt ved selv at håndhæve disse rettigheder (afsnit 6 og 10). Enhver information om eventuelle overførsler til tredjelande eller modtagere stilles også til rådighed, ligesom opbevaringsperioden for de indsamlede data (afsnit 5) og sikkerhedsforanstaltningerne (afsnit 9).

1. HVEM ER DU?

Når vi omtaler "dig" i denne politik for beskyttelse af persondata, er det simpelthen fordi, den direkte vedrører dig som kunde hos Shavest And Co, hvis du har afgivet en ordre på siden Shavest, kunde hos Shavest And Co hvis du har oprettet en kundekonto, men ikke har bestilt produkter eller tjenester, eller hvis du har navigeret som besøgende på side Shavest uden dog at have oprettet en kundekonto eller afgivet en ordre.

2. HVEM ER VI?

Shavest And Co er en Selskab, hvis hovedkontor er beliggende på 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIS 2, FRANKRIG

Shavest And Co driver siden Shavest og implementerer i den forbindelse forskellige behandlinger af dine data som dataansvarlig.

3. HVILKE FORMÅL BEHANDLER VI DINE DATA TIL?

3.1. Hvornår indsamler vi dine personlige data?

Dine personlige data kan blive indsamlet, hvis du besøger siden Shavest ved brug af cookies, hvis du opretter en kundekonto på siden Shavest, uanset om du bestiller et af vores produkter eller tjenester eller har accepteret at være medlem af vores nyhedsbreve (SMS, e-mails).

Dine personlige data hjælper os med at gøre din navigation på siden Shavest mere smidig, samt for at tilbyde dig en mere personlig oplevelse. Vi kan dermed bedst muligt behandle dine ordrer, tilbyde betaling i rater, forhindre svindel, foretage nødvendige refunderinger og håndtere dine kundeanmeldelser.

3.2. Din navigation på siden Shavest

For at give dig mulighed for at navigere på siden Shavest, behandler vi dine data med dit samtykke som det retlige grundlag for dette.

3.3. Behandling af dine ordrer

For at kunne tage os af dine ordrer og behandle dem bruger vi dine data.

Den anvendelse, vi gør af dem, tjener til at håndtere mægling, kundeservice (og den via sociale netværk), vores eftersalgsservice og fjernsalg, vores aktiviteter vedrørende marketing og salgsfremmende aktiviteter for siden Shavest, samt for håndtering, levering og transport af ordrer.

Opfyldelsen af kontrakten mellem de to parter (dig og os) er det juridiske grundlag for behandlingen af disse data.

Den lovpligtige forpligtelse for Shavest And Co er det juridiske grundlag for behandlingen, hvad angår håndtering af produktpåmindelser. Dit samtykke eller vores legitime interesse er, alt efter tilfælde, det juridiske grundlag for behandlingen af marketing- og salgsfremmende aktiviteter. Dit samtykke er grundlaget for implementeringen af "flash"-betalingen.

3.4. Betaling i rater

For ordrer, der er omfattet af betaling i rater, og for visse kunder behandles dine data for at kunne tilbyde dig denne betalingsform. Anvendelsen af kontrakten mellem de to parter er det juridiske grundlag for databehandlingen. Dog forbliver dit samtykke grundlaget for behandlingen af dine bankdata.

3.5. Kundeanmeldelser

For at kunne dele dine anmeldelser med vores kunder og besøgende samt give dig mulighed for at efterlade din anmeldelse på siden Shavest bruger vi dine data på det juridiske grundlag af dit samtykke eller legitim interesse.

3.6. Inddrivelse af betalinger og bekæmpelse af svindel

For at muliggøre inddrivelse af betalinger og bekæmpelse af svindel bruger vi dine data.

Takket være dette kan vi også garantere sikkerheden ved betalinger.

Anvendelsen af denne kontrakt mellem de to parter samt den legitime interesse for Shavest And Co , som dataansvarlig, er de juridiske grundlag for denne behandling.

3.7. Styringsaktiviteter for reklamestyring hos Shavest And Co 

Reklamestyringsaktiviteter hos Shavest And Co styres takket være brugen af dine data.

Dette vil gøre det muligt at øge vores data om kunder og potentielle kunder, håndtere vedligeholdelse og tekniske aktiviteter for potentielle kunder, kommercielle statistikker og kampagnestudier, opdatering af prospektlister for den organisation, der håndterer afvisninger af telefonopkald, henvendelser, gennemførelse af vores konkurrencer og lotterier eller enhver anden kampagne med salgsfremmende formål undtagen online pengespil og hasardspil.

De juridiske grundlag for de ovennævnte oplysninger er brugerens samtykke eller den legitime interesse for Shavest And Co 

4. HVOR GÅR DINE DATA HEN?

Dine data videregives til flere interne afdelinger hos Shavest

De sendes ikke til tredjepart, undtagen i de nedenfor angivne situationer :

For at kunne behandle dine ordrer kan dine persondata blive videregivet til flere leverandører med specialer inden for banktransaktioner, kundeservice, eftersalgsservice, levering, it-udvikling, webstedsadministration eller levering af garantier eller forsikringer.

For at muliggøre betaling i rater kan dine data deles med leverandører som betalings- og transaktionscentre (banker...), eller callcentre til håndtering af forretningsprocesser eller kundeoplevelser, eller til kundeanmeldelser med en administrator til indsamling og behandling af kundeanmeldelser.

Reklamebureauet hos Shavest administreres takket være dine data til kunder hos reklamebureauet og annoncørerne.

5. OPBEVARING AF DATA

De data, som Shavest indsamler opbevares kun så længe og i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre og fuldføre de operationer, der er nævnt i afsnit 3 i vores politik for persondata.

Vi opbevarer i en vis periode visse data indsamlet af

Shavest :

I aktuelle arkiver for potentielle kunder i 3 år fra kundens sidste kontakt (de kan derfor tilgås af Shavest And CoVi foretager ikke mellemliggende arkivering af disse data (for data, der har administrativ interesse for visse tjenester, som for eksempel retstvister, fastsættes opbevaringsperioderne af gældende forældelsesregler).

Med hensyn til vores ordrer vil dine data blive arkiveret i de aktuelle arkiver i 5 år efter kundens sidste brug af ordrerne, og i mellemliggende arkiver i 5 år efter opbevaringen i de aktuelle arkiver. Det samme gælder for kunder.

Hvad angår bankoplysninger, arkiveres de i de aktuelle arkiver i hele gyldighedsperioden for betalingskortet (plus en dag). Der foretages ikke mellemliggende arkivering af bankoplysninger.

Cookies og deres anvendelse og varighed er detaljeret i afsnit 7 i vores politik.

6. UDØVELSE AF DINE RETTIGHEDER

6.1. Du har ret til at kræve adgang til, ændring og rettelse af dine data.

6.2. Du har ret til at kræve begrænsning af behandlingen af dine data.

Vigtig præcisering : for dette skal du gøre indsigelse mod nøjagtigheden af dine personoplysninger i den nødvendige periode, så vi kan kontrollere deres overensstemmelse. Eller hvis du mener, at den måde, vi bruger dine personoplysninger på, er ulovlig, og du kræver en begrænsning af deres brug og ikke sletning. Vi har ikke længere behov for at bruge dine data til de formål, der er nævnt i afsnit 3, men dine data er stadig nødvendige for konstatering, udøvelse eller forsvar af dine rettigheder i retten, hvis du vælger at gøre brug af din indsigelsesret i den nødvendige periode for at kontrollere, om de legitime grunde, vi forfølger, vejer tungere end dine.

6.3. Du har ret til at kræve sletning af dine data.

Hvis du kræver sletning af dine personoplysninger, Shavest And Co vil dog have mulighed for at opbevare dem i et midlertidigt arkivformat i den nødvendige tid for at opfylde sine lovmæssige, regnskabsmæssige og skattemæssige forpligtelser.

6.4. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlinger, der anvendes til kommerciel markedsføring.

Ved markedsføring via e-mail har du ret til at anmode om ændring eller afmelding af nyhedsbreve ved at klikke på linket « afmeld mig » i alle nyhedsbreve, eller ved at gå direkte til kontaktsiden på Shavest.

Ved markedsføring via SMS er det muligt at afmelde sig ved at sende SMS med teksten « STOP SMS » til 36007, eller ved at gå til kontaktsiden på Shavest.

6.5. Du har ret til at overdrage post-mortem beføjelser vedrørende opbevaring, sletning og videregivelse af dine personoplysninger.

I mangel af denne type beføjelser har dine arvinger og efterfølgere mulighed for at kontakte Shavest And Co for at kunne få adgang til brugen af disse data og muliggøre en « organisering og afvikling af den afdødes arv » og/eller lukke kontoen på siden og/eller anmode om, at behandlingen af personoplysninger ikke fortsætter.

Du kan også anmode om, at dine data ikke videregives til en tredjepart i tilfælde af død.

6.6. Du har ret til at kræve din ret til dataportabilitet.

6.7. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage vedrørende behandlinger baseret på dette retlige grundlag.

Vigtig præcisering: Hvis du beslutter at trække dit samtykke tilbage, vil det ikke påvirke lovligheden af de behandlinger, der er foretaget før dit samtykke blev trukket tilbage.

6.8. Du har ret til, når som helst, at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed (i Frankrig, CNIL: www.cnil.fr).

For at udøve dine rettigheder, bedes du sende din klage (sammen med din e-mail, navn, fornavn, kopi af dit ID og postadresse) til databeskyttelsesafdelingen hos Shavest And Co  via e-mail til support@tryshavest.com og/eller pr. post til firmaet Shavest And Co, 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIS 2, FRANKRIG

Inden for en (1) måned efter modtagelsen af klagen vil vi sende dig et svar.

7. COOKIES

7.1. Hvad er en cookie?

Når du navigerer på en hjemmeside som Shavest And Co, den kan så, afhængigt af dit valg, indsætte en tekstfil på din enhed (computer, telefon eller tablet) via din browser.

Denne tekstfil kaldes en COOKIE. Denne cookie gør det muligt for siden internet som Shavest, i den angivne gyldigheds- eller registreringstid for cookien, at identificere din enhed, når du besøger siden igen.

Kun udstederen af en cookie kan læse eller ændre oplysningerne i denne cookie.

7.2. Hvad bruges cookies til på www.tryshavest.com ?

Man kan klassificere forskellige typer cookies i kategorier. Nogle udstedes direkte af Shavest And Co og deres leverandører, men nogle kommer også fra tredjepartsselskaber.

7.2.1. Cookies udstedt af Shavest og deres leverandører

Der findes flere kategorier af cookies, som kan findes på din enhed, når du navigerer på vores hjemmeside :

7.2.1.1. Cookies « Essentielle »

For at få adgang til vores side er « essentielle » cookies nødvendige, de bruges for eksempel til at kunne gennemføre en ordre.

Hvis de ikke var til stede, kunne du opleve problemer med at navigere på siden og være ude af stand til at afgive en ordre.

De « essentielle » cookies gør det også muligt for Shavest for at følge dens aktivitet.

De kan indsættes på din enhed af Shavest eller af deres leverandører.

7.2.1.2. Cookies « Analyse og Tilpasning »

"Analytiske og personaliserings"-cookies er ikke obligatoriske, de hjælper os med at lette dine søgninger, optimere din oplevelse hos os, og takket være dem kan vi bedre målrette dine forventninger samt tilpasse vores tilbud og maksimere organiseringen af vores side.

7.2.1.3. "Reklame"-cookies

Reklamecookies vises i de områder, der er reserveret til reklamer på vores side. Fordelen for dig er, at din browsingtid bliver bedre og optimeret takket være præsentationen af relevante tilbud og reklamer for dig.

Derfor vil "reklame"-cookies målrette dine forventninger i realtid og tilbyde dig reklameindhold, der passer til dine ønsker og interesser lige nu, baseret på din nylige browsinghistorik på andre sider.

Dette hjælper med at undgå at vise dig reklameindhold, der ikke er relevant for dig. Samtidig Shavest And Co foretrækker at vise sine tilbud og reklamer til brugere, der vil være interesserede i dem.

De reklameindhold, der tilbydes, kan indeholde cookies udstedt af Shavest eller af deres leverandører, eller af tredjepart gennem tilknytning af en cookie til reklameindhold fra en annoncør.

7.2.2. Cookies udstedt af tredjepartsselskaber

Tredjepart, der bruger cookies på vores side, anvender deres egen privatlivspolitik. Disse cookies er ikke nødvendige for brugen af vores side.

7.2.3. Cookies udstedt af tredjepartsapplikationer integreret på vores side

Under din browsing på vores side kan vi inkludere tredjepartsapplikationer for at give dig mulighed for at dele indhold og/eller din mening fra vores side med andre, for eksempel når du klikker på knapperne «del» eller «synes godt om», som stammer fra sociale netværk.

Disse sociale netværk kan via disse knapper identificere dig, selvom du ikke har brugt dem under din browsing på siden. Det er muligt for dem, hvis du under dit sidste besøg på siden samtidig var logget ind eller aktiv på dit sociale netværk. Vi har ingen kontrol over, hvordan de bruger disse oplysninger, eller hvilke data de har adgang til.

For at lære mere om brugen af dine data og reklameindhold kan du besøge dine sociale netværk og læse deres politikker for beskyttelse af personlige oplysninger. Du bør derefter kunne, takket være disse politikker, styre dine indstillinger efter dine præferencer på brugerprofilerne for hvert af de sociale netværk, du er tilmeldt.

Privatlivspolitik for de ovennævnte sociale netværk, klik på det sociale netværk efter eget valg:

Facebook : https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation

Twitter : https://twitter.com/fr/tos

Google + : https://policies.google.com/terms?hl=fr

 

Med hensyn til vores annoncebureau minder vi dig om, som nævnt tidligere, at alle vores annoncepladser kan indeholde cookies fra tredjepart (annoncøren bag den viste annonce, tredjepartsleverandører til annoncøren osv.).

Med disse cookies og i den angivne gyldighedsperiode kan de vise annoncer på de pladser, der er til rådighed for tredjepartsannoncer, tælle antallet af indhold, de tilbyder i vores rum, kende publikummet for disse annoncer og antallet af klik; takket være dette kan de kræve de beløb, de har til gode, og udarbejde deres statistikker. De kan også vide, at din enhed tidligere har besøgt et andet websted med en af deres annoncer, og dermed målrette og tilpasse deres indhold efter behov.

7.3. De muligheder, din browser tilbyder (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome osv.).

Din browser indeholder mange indstillinger, som du kan justere efter dine præferencer. På den måde kan du acceptere eller afvise cookies på din enhed.

Hvis du derimod vælger at acceptere lagring af disse cookies på din enhed, vil de automatisk blive gemt, når du besøger websteder eller indhold med cookies.

Afhængigt af dine præferencer kan du vælge at aktivere en påmindelse, der spørger dig, om du accepterer eller afviser cookies, før de eventuelt gemmes, eller du kan afvise at gemme cookies på din enhed hver gang.

Det er dog vigtigt at understrege, at de valg, du træffer under denne indstilling, muligvis kan ændre eller påvirke din internetnavigation eller brugen af visse websteder eller tjenester, der kræver brug af disse cookies (for eksempel ved bestilling på vores hjemmeside).

Hvis du foretrækker at afvise disse cookies på din enhed eller slette dem, der allerede er gemt, fralægger vi os ethvert ansvar for konsekvenserne af ændringer i vores tjenesters funktionalitet, som skyldes, at vores tjenester ikke kan gemme eller få adgang til de cookies, der er nødvendige for deres funktion.

7.3.1. Hvordan vælger du dine indstillinger afhængigt af din browser?

Du har forskellige muligheder og valg afhængigt af din browser. For at få mere information kan du konsultere browserens hjælpmenu.

Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

8. OVERFØRSLER UDEN FOR EU

De fleste gange opbevares dine data inden for EU.

Men når vores tjenesteudbydere befinder sig i lande uden for EU, deler vi nogle af dine data med tredjelande, herunder lande, hvor EU-Kommissionen ikke har foretaget en vurdering af overensstemmelsesniveauet.

I dette tilfælde sørger vi for, at denne dataudveksling sker i overensstemmelse med gældende regler, og at din privatlivsbeskyttelse og dine grundlæggende rettigheder sikres (for eksempel ved brug af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser).

Databeskyttelsesdelegerede kan, hvis du anmoder om det, give dig yderligere oplysninger om dataoverførslen.

9. SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER

Takket være de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, vi tager, kan vi garantere et sikkerhedsniveau, der er i overensstemmelse med risiciene for fysiske personers rettigheder og friheder i forhold til de punkter, der er nævnt i punkt 2. Til dette tager vi hensyn til oprindelse, omfang, kontekst, omkostninger og vidensniveau, formålene med behandlingen samt de identificerede risici.

Derudover lever vi op til sikkerhedsstandarden i betalingskortindustrien PCI DSS, hvilket afspejler vores engagement i sikkerhed.

10. PROFILERING OG AUTOMATISERET BESLUTNING

På grund af den automatiserede behandling, vi anvender (for eksempel profilering), er du underlagt juridiske virkninger, der påvirker dig.

Alt dette er nødvendigt for at indgå eller opfylde den kontrakt, der binder dig til os.

Det er sådan, vi kan tilbyde og udføre automatiseret kundeidentifikation og «betaling i 4 rater». Grundlaget for denne funktion er baseret på analysen af forskellige variable vedrørende produkttype, bestilte tjenester eller kundeprofil.

Hvis risikoen vurderes som for stor ud fra disse statistikker (svindel/udebetaling), vil denne betalingsmetode ikke blive tilbudt.

Men hvis du ønsker det, kan du få en menneskelig vurdering, selvom beslutningerne er automatiserede, så du kan give din mening til kende og/eller gøre indsigelse mod den automatiske beslutning.

11. OPDATERING AF POLITIKKEN OG GENNEMGANG

Vores politik vedrørende persondata vil blive opdateret, når det er nødvendigt, for altid at være i overensstemmelse med gældende regler om beskyttelse af dine data (mindst hver tredje (3) år).

Den 26. oktober 2022