Πολιτική απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται οι προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά σε αυτόν.

ΟΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας, τη διεύθυνση IP σας, τη ζώνη ώρας σας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Όταν περιηγείστε στον ιστότοπο, συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τις επιμέρους ιστοσελίδες ή τα προϊόντα που προβάλλετε, τους ιστότοπους ή τους όρους αναζήτησης που σας παραπέμπουν στον ιστότοπο, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις «πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα» ως «πληροφορίες συσκευής».

Συλλέγουμε πληροφορίες συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:
Τα «cookies» είναι αρχεία δεδομένων που εγκαθίστανται στη συσκευή ή στον υπολογιστή σας. Συχνά περιέχουν ένα μοναδικό και ανώνυμο αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο απενεργοποίησής τους, επισκεφθείτε τον ιστότοπο http://www.allaboutcookies.org.
Τα «αρχεία καταγραφής» παρακολουθούν τις ενέργειες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας, του τύπου του προγράμματος περιήγησης, του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου, των σελίδων παραπομπής/εξόδου και της ημερομηνίας/ώρας της επίσκεψης.
Οι «web beacons», τα «tags» και τα «pixels» είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο περιήγησής σας στον ιστότοπο.

Όταν πραγματοποιείτε ή επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του ιστότοπου, συλλέγουμε επίσης ορισμένες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής και των πληροφοριών πληρωμής σας (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του αριθμού τηλεφώνου). Αποκαλούμε αυτές τις πληροφορίες «πληροφορίες παραγγελίας».

Όταν αναφερόμαστε σε «προσωπικές πληροφορίες» στην παρούσα πολιτική απορρήτου, εννοούμε τόσο τις πληροφορίες συσκευής όσο και τις πληροφορίες παραγγελίας.

Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Συνήθως χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες παραγγελιών που συλλέγουμε για να εκτελούμε τις παραγγελίες που υποβάλλονται στον Ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των στοιχείων πληρωμής σας, της οργάνωσης της αποστολής και της παροχής τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελιών). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες παραγγελιών για:
να επικοινωνούμε μαζί σας
να φιλτράρουμε τις παραγγελίες μας για τον εντοπισμό πιθανών κινδύνων ή απάτης· και
Σύμφωνα με τις προτιμήσεις που μας έχετε γνωστοποιήσει, να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα συσκευών που συλλέγουμε για να εντοπίζουμε πιθανούς κινδύνους και απάτες (ιδίως τη διεύθυνση IP σας) και, γενικότερα, για να βελτιώνουμε και να优化ποιούμε τον ιστότοπό μας (για παράδειγμα, παρέχοντας αναλύσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας περιηγούνται στον ιστότοπο και αλληλεπιδρούν με αυτόν, καθώς και για να αξιολογούμε την επιτυχία των εκστρατειών μάρκετινγκ και διαφήμισής μας).

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους που μας βοηθούν να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Shopify για τη διαχείριση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/privacy. Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για να κατανοούμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Τέλος, ενδέχεται επίσης να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να ανταποκρινόμαστε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή οποιοδήποτε άλλο νόμιμο αίτημα παροχής πληροφοριών λαμβάνουμε ή να προστατεύουμε με οποιονδήποτε τρόπο τα δικαιώματά μας.

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Όπως περιγράφεται ανωτέρω, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, ανατρέξτε στην εκπαιδευτική σελίδα της Network Advertising Initiative ("NAI") στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες επισκεπτόμενοι την πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση http://optout.aboutads.info/.

ΝΑ ΜΗΝ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙΤΕ
Σημειώστε ότι δεν τροποποιούμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων για τον ιστότοπό μας εάν εντοπίσουμε σήμα "Do Not Track" από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς και να μας ζητήσετε να διορθώσουμε, να ενημερώσουμε ή να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω.

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, σημειώστε επίσης ότι συνήθως επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για την εκτέλεση των συμβάσεων που έχουμε συνάψει μαζί σας (για παράδειγμα, εάν υποβάλετε παραγγελία μέσω του ιστοτόπου) ή για την επιδίωξη των έννομων επιχειρηματικών συμφερόντων μας, όπως ορίζονται ανωτέρω, εκτός εάν υποχρεούμαστε από τον νόμο να λάβουμε τη συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένη επεξεργασία. Σημειώστε επίσης ότι τα δεδομένα σας θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης, ιδίως στον Καναδά και στις Ηνωμένες Πολιτείες.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Εάν υποβάλετε παραγγελία μέσω του ιστοτόπου, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα που σχετίζονται με την παραγγελία σας στα αρχεία μας, εκτός εάν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά.

ΑΛΛΑΓΕΣ
Η παρούσα πολιτική απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται κατά διαστήματα, ώστε να αντικατοπτρίζει, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους επιχειρησιακούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

ΑΝΗΛΙΚΟΙ
Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές μας για την προστασία της ιδιωτικότητας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση


Γενικοί όροι μάρκετινγκ μέσω SMS


Χρησιμοποιούμε μια πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου που υπόκειται στους ακόλουθους όρους. Με την εγγραφή σας στο μάρκετινγκ μέσω SMS και στις ειδοποιήσεις μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους. Καταχωρίζοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά τη διαδικασία παραγγελίας και ολοκληρώνοντας μια αγορά, εγγραφόμενοι μέσω της φόρμας συνδρομής ή μέσω λέξης-κλειδιού, συναινείτε στην αποστολή ειδοποιήσεων μέσω SMS (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων υπενθυμίσεων για εγκαταλελειμμένα καλάθια) και προσφορών μάρκετινγκ μέσω SMS. Αναγνωρίζετε ότι η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση αγοράς. Ο αριθμός τηλεφώνου σας, το όνομά σας και οι πληροφορίες αγοράς σας θα κοινοποιούνται στην πλατφόρμα SMS μας «SMSBump Inc, εταιρεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης με έδρα στη Σόφια της Βουλγαρίας, ΕΕ». Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για την αποστολή στοχευμένων μηνυμάτων και ειδοποιήσεων μάρκετινγκ. Κατά την αποστολή μηνυμάτων SMS, ο αριθμός τηλεφώνου σας κοινοποιείται σε πάροχο υπηρεσιών SMS για τη διασφάλιση της παράδοσής τους. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε μηνύματα και ειδοποιήσεις μάρκετινγκ μέσω SMS, απαντήστε με τη λέξη STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα κινητής τηλεφωνίας που σας αποστέλλουμε ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο απεγγραφής που παρέχουμε σε κάθε μήνυμά μας. Κατανοείτε και αποδέχεστε ότι οι εναλλακτικές μέθοδοι απεγγραφής, όπως η χρήση άλλων λέξεων ή αιτημάτων, δεν θα θεωρούνται κατάλληλη μέθοδος απεγγραφής. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για μηνύματα και δεδομένα. Εάν έχετε ερωτήσεις, στείλτε το μήνυμα «HELP» στον αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο λάβατε τα μηνύματα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες. Εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε από τη συνδρομή, ακολουθήστε την παραπάνω διαδικασία.


ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές μας στον τομέα της ιδιωτικότητας, εάν έχετε ερωτήσεις ή επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση Shavest®.

Με την εγγραφή σας στις ειδοποιήσεις μέσω SMS της Shavest®.  συμφωνείτε να λαμβάνετε από εμάς αυτοματοποιημένα μηνύματα μάρκετινγκ μέσω SMS σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας στον αριθμό τηλεφώνου που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας, τα οποία ενδέχεται να αποστέλλονται μέσω συστήματος αυτόματης τηλεφωνικής κλήσης ή άλλης τεχνολογίας. Η συχνότητα των μηνυμάτων είναι επαναλαμβανόμενη. Η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση αγοράς. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Απαντήστε STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ή QUIT για διακοπή και HELP για υποστήριξη πελατών. Ενδέχεται να λάβετε ένα επιπλέον μήνυμα SMS που θα επιβεβαιώνει την απόφασή σας να διακόψετε τη λήψη.  Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η προσπάθεια διακοπής της λήψης με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκτός από την αποστολή των παραπάνω εντολών διακοπής μέσω SMS δεν αποτελεί εύλογο τρόπο διακοπής της λήψης.

 

Παρακολούθηση των ανοιγμάτων των email μας
Στο πλαίσιο των επικοινωνιών μας μέσω email, ορισμένα μηνύματα που σας αποστέλλουμε ενδέχεται να περιέχουν ένα pixel παρακολούθησης. Το pixel αυτό είναι μια μικρή αόρατη εικόνα ενσωματωμένη στο email, η οποία μας επιτρέπει να γνωρίζουμε εάν το μήνυμα ανοίχτηκε.
Η παρακολούθηση αυτή μάς βοηθά, μεταξύ άλλων, να μετράμε την απόδοση των εκστρατειών μας, να κατανοούμε το ενδιαφέρον για τις επικοινωνίες μας και να βελτιώνουμε τη συνάφεια του περιεχομένου που σας αποστέλλουμε.
Η παρακολούθηση των ανοιγμάτων των email υπόκειται στη συγκατάθεσή σας, όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την παρακολούθηση των ανοιγμάτων μέσω της σελίδας «Διαχείριση των προτιμήσεών μου», η οποία είναι προσβάσιμη από τα email μας.
Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας για την παρακολούθηση των ανοιγμάτων δεν συνεπάγεται αυτόματα τη διαγραφή σας από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ που σας αποστέλλουμε. Ως εκ τούτου, ενδέχεται να συνεχίσετε να λαμβάνετε τα email μας, εάν εξακολουθείτε να είστε εγγεγραμμένος/η.
Μπορείτε επίσης να διαγραφείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ που σας αποστέλλουμε ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής που περιλαμβάνεται στο κάτω μέρος κάθε email μας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σύμφωνα με τις διαδικασίες που προβλέπονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.