Informativa legale
Note legali
I. Questo sito web è pubblicato da Shavest And Co, la cui sede legale è 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIGI 2, FRANCIA
Numero SIRET: 94940887600017
Il direttore editoriale è Shavest And Co.
SEDE
Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Canada.
II. Per qualsiasi informazione o consiglio puoi contattarci direttamente:
- Online, tramite la nostra pagina dei contatti.
III. Shavest And Co fa tutto il possibile per offrire ai propri utenti la migliore esperienza di navigazione possibile nonché informazioni complete e pertinenti. Nel caso in cui noti contenuti inappropriati o illeciti, ti invitiamo a segnalarcelo al seguente indirizzo:
support@tryshavest.com
- Ti ricordiamo che le nostre condizioni generali di vendita sono accessibili in qualsiasi momento durante la tua navigazione nella parte inferiore di ciascuna delle pagine del nostro Sito, cliccando sul link “Condizioni generali di vendita” o sul link “Note legali”.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
CLIENTE CONSUMATORE
Articolo 1 – DISPOSIZIONI GENERALI – AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“le Condizioni Generali di Vendita”) determinano i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei Prodotti offerti dalla società Shavest And Co (“la Società”).
1.2 Qualsiasi Ordine effettuato sul sito Shavest presuppone l'accettazione preventiva e senza restrizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che sono soggette alla legge francese. Le presenti Condizioni Generali costituiscono pertanto parte integrante del Contratto tra il Cliente e la Società. Essi sono pienamente opponibili al Cliente che dichiara di averli letti e di accettarli, senza restrizione o riserva, prima di effettuare l'Ordine.
1.3 Le presenti Condizioni Generali si applicano a qualsiasi Ordine effettuato da una persona fisica maggiorenne che agisce in qualità di consumatore. Il Cliente certifica pertanto di essere una persona fisica di età superiore ai 18 anni, che agisce per scopi che non rientrano nell'ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola. Egli riconosce di avere la piena capacità di impegno quando effettua un Ordine e si impegna a fornire informazioni veritiere circa la sua identità.
1.4 ESCLUSIONE: Persone che agiscono a titolo professionale, vale a dire persone fisiche o giuridiche, pubbliche o private, che agiscono per scopi rientranti nell'ambito della loro attività commerciale, industriale, artigianale; liberale o agricolo, anche se agiscono in nome o per conto di un altro professionista.
I professionisti che desiderano effettuare un Ordine presso la Società sono invitati a contattarci direttamente.
1.5 Le Condizioni Generali applicabili a ciascun Ordine sono quelle in vigore alla data del pagamento o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine. La Società si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento, mediante pubblicazione di un avviso nuova versione sul suo sito web. Le presenti Condizioni Generali sono consultabili sul sito internet della Società al seguente indirizzo: www.tryshavest.com e possono essere scaricate in formato pdf.
Articolo 2 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO ONLINE
2.1. Processo di inserimento dell'ordine
Per acquistare uno o più Prodotti sul sito, il Cliente seleziona ciascun Prodotto e lo aggiunge al carrello. Una volta completata la selezione, è necessario confermare il carrello per effettuare l'ordine (1° clic).
In questa fase il Cliente viene reindirizzato ad una pagina contenente:
Un riepilogo dei Prodotti selezionati, i prezzi corrispondenti, i termini e le spese di consegna. Spetta poi a loro verificare ed eventualmente correggere il contenuto del loro carrello.
Le presenti Condizioni Generali. Spetta a lui leggerli attentamente prima di convalidare l'intero Ordine.
Questa convalida dell'Ordine dopo aver controllato il carrello e letto le Condizioni Generali (2° clic) costituisce la conclusione del Contratto e il Cliente riconosce che il 2° clic comporta un obbligo di pagamento da parte sua.
Il Cliente viene quindi reindirizzato alla pagina di pagamento. Può scegliere tra le diverse modalità di pagamento offerte e procede al pagamento del suo Ordine.
Dopo aver convalidato il suo Ordine ed effettuato il pagamento, il Cliente riceve, all'indirizzo e-mail fornito per creare il suo account, un messaggio di conferma da parte della Società. Questo messaggio contiene, in formato pdf:
Il riepilogo del tuo ordine (prodotto selezionato, prezzo, termini e spese di consegna);
L'identificazione precisa di Shavest And Co e della sua attività;
Il numero dell'Ordine;
I termini, le condizioni e il modulo di recesso;
Le presenti Condizioni Generali in formato pdf.
Nel caso in cui non pervenga la conferma dell'Ordine, si consiglia al Cliente di contattare la Società tramite il modulo di contatto presente sul sito.
Il cliente
riceve quindi una fattura di acquisto trasmessa in formato elettronico, che il Cliente accetta espressamente.
Si consiglia vivamente al Cliente di conservare il presente messaggio di conferma e la fattura di acquisto che gli viene inviata anche in formato elettronico poiché tali documenti potranno essere esibiti come prova del Contratto.
2.2 Caso di rifiuto della convalida dell'Ordine da parte della Società
La Società si riserva il diritto di rifiutare il tuo Ordine per qualsiasi motivo legittimo, incluso ad esempio:
Ordine non conforme alle Condizioni Generali;
Quantità ordinate non corrispondenti al normale utilizzo da parte di un Cliente Consumatore;
Mancato pagamento di un precedente Ordine o controversia in corso riguardante un precedente Ordine;
Sospetto di frode sull'Ordine (supportato da un corpus di prove consistenti).
Articolo 3 - SPECIFICHE E DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO
3.1 Specifiche del prodotto
Sui siti internet della Società sono messe a disposizione del Cliente le caratteristiche essenziali dei beni ed i rispettivi prezzi, nonché, ove previste, le informazioni sull'uso del prodotto.
Sebbene la Società prenda ragionevole cura per garantire che le Specifiche siano accurate, tali Specifiche, soggette a determinate eccezioni, come le informazioni sui prezzi, sono fornite dai fornitori della Società. Di conseguenza, la Società declina ogni responsabilità per eventuali errori che dovessero essere contenuti nelle Specifiche.
Le Specifiche sono presentate in dettaglio e in francese. Le Parti convengono che le illustrazioni, i video o le foto dei Prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. Il periodo di validità dell'offerta dei Prodotti e i relativi prezzi sono specificati sui siti web della Società.
3.2 Disponibilità dei Prodotti
Le offerte sui prodotti sono valide fino ad esaurimento scorte presso i nostri fornitori. Tale disponibilità dei Prodotti è normalmente indicata nella specifica pagina Prodotto.
Tuttavia, nella misura in cui la Società non riserva scorte (salvo casi specifici di Prodotti indicati come preordine nella scheda Prodotto), l'inserimento di un Prodotto nel carrello non garantisce in modo assoluto la disponibilità del Prodotto stesso il suo prezzo.
Nel caso in cui un Prodotto diventi non disponibile dopo la convalida dell'Ordine del Cliente, la Società informerà immediatamente il Cliente tramite e-mail. L'Ordine verrà automaticamente annullato e la Società rimborserà il prezzo del Prodotto inizialmente ordinato, nonché ogni somma corrisposta a titolo dell'Ordine.
Tuttavia, se l'Ordine contiene Prodotti diversi da quelli diventati indisponibili, questi verranno consegnati al Cliente e le spese di consegna non saranno rimborsate.
Articolo 4 – PREZZI DEI PRODOTTI
4.1 Prezzi di riferimento indicati sui siti
Il prezzo di riferimento dei Prodotti offerti sul sito è il prezzo consigliato dal marchio, dal produttore o dal suo rappresentante ufficiale. Altrimenti, si tratta di un prezzo determinato in base ai prezzi ai quali il Prodotto è comunemente venduto in un panel di marchi che lo distribuiscono. Questo prezzo viene aggiornato non appena il marchio, il produttore o il suo rappresentante ufficiale comunica un nuovo prezzo consigliato per il Prodotto o non appena il prezzo praticato all'interno del pannello dei marchi viene modificato.
4.2 Modifica dei prezzi indicati sui siti
I prezzi dei Prodotti sono indicati nelle pagine di descrizione dei Prodotti. Sono indicati al netto di tasse, dazi doganali e spese di spedizione. La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei Prodotti, nel rispetto della normativa applicabile.
I Prodotti ordinati saranno fatturati sulla base del prezzo in vigore sul sito al momento della convalida dell'Ordine.
4.3 Prezzi dei prodotti
Nella misura in cui molti Prodotti vengono importati dall'estero (al di fuori dell'Unione Europea) su richiesta dei Clienti, i prezzi dei Prodotti venduti attraverso i siti Internet sono indicati in Euro tasse escluse (esclusa IVA ed esclusi dazi doganali) salvo diversamente indicato . Sono determinati con precisione nelle pagine di descrizione del prodotto. Sono inoltre indicati in Euro al netto delle imposte (esclusi IVA e dazi doganali), salvo diversa indicazione, nella pagina Ordine Prodotti, ed escluse le spese di spedizione specifiche.
I prezzi dei Prodotti non includono l'IVA all'importazione, le tasse di importazione o i dazi doganali, che dovranno essere pagati in aggiunta e saranno interamente a carico del Cliente, che è responsabile di tali tasse in quanto destinatario del Prodotto.
I prezzi del/i Prodotto/i non includono i costi di imballaggio, spedizione, trasporto, assicurazione e consegna del/i Prodotto/i all'indirizzo di consegna.
4.4 Pagamento delle imposte
Il Cliente è l'unico responsabile della dichiarazione IVA e del processo di pagamento al momento dell'importazione durante lo sdoganamento del Prodotto. Potrebbe essergli chiesto di pagare l'IVA sull'importazione. Nella misura in cui questa imposta non è a carico della Società, non può essere tenuta a rimborsarla.
Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e/o DOM-TOM, il prezzo viene calcolato al netto delle tasse automaticamente in fattura. In alcuni casi potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali o dazi di importazione o tasse statali. La Società non ha alcun controllo su tali diritti e importi.
Saranno a carico del Cliente (dichiarazioni, pagamenti alle autorità competenti, ecc.). La Società invita pertanto il Cliente ad informarsi su tali aspetti presso le competenti autorità locali.
Articolo 5 – PAGAMENTO DEL PREZZO DEI PRODOTTI
5.1 Tempistiche di pagamento
Il pagamento dell'intero prezzo dell'Ordine dovrà essere effettuato immediatamente dopo la convalida dell'Ordine.
La Società può, eccezionalmente, concedere il pagamento in più rate, tenendo conto in particolare dell'importo da pagare e della sua conoscenza del Cliente interessato. Tuttavia, la Società non ha alcun obbligo di concedere tali termini di pagamento. In caso di situazione particolare, il Cliente può avanzare una richiesta contattando il Servizio Clienti della Società al seguente indirizzo support@tryshavest.com
5.2 Modalità di pagamento
Per pagare il proprio Ordine, il Cliente può scegliere tra diverse modalità di pagamento:
Pagamento con carta di credito:
Sono accettate solo le carte bancarie legate ad un istituto bancario situato in Francia o carte bancarie internazionali (Visa, MasterCard, American Express e Maestro). Il Cliente garantisce alla Società di disporre delle autorizzazioni necessarie per pagare con la carta bancaria utilizzata. Riconosce espressamente che l'impegno di pagamento assunto con carta è irrevocabile e che la comunicazione del numero della sua carta bancaria costituisce autorizzazione ad addebitare sul suo conto fino all'importo totale corrispondente ai Prodotti ordinati. L'importo verrà addebitato al momento della convalida dell'Ordine.
I pagamenti con carta di credito vengono effettuati tramite una piattaforma di pagamento sicura e le informazioni sulle carte di credito comunicate beneficiano del processo di crittografia SSL.
Pagamento tramite Paypal
Il pagamento tramite Paypal è accettato fino ad un limite di 1.000€.
Si sottolinea che in caso di utilizzo di tale modalità di pagamento, alle presenti Condizioni Generali si aggiungono le Condizioni Generali d'Uso di Paypal, disponibili sul relativo sito.
Pagamento tramite voucher e/o codici promozionali
I voucher e/o i codici promozionali emessi dalla Società possono essere utilizzati per pagare tutto o parte dell'Ordine. Questi voucher e/o codici promozionali sono validi una sola volta. In caso di tentativo di utilizzo fraudolento di voucher e/o codici promozionali, la Società potrà semplicemente annullare l'Ordine.
In generale, in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte di organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento dell'Ordine, la Società si riserva il diritto di sospendere e/o annullare detto Ordine.
La Società si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento qualsiasi modalità di pagamento, in particolare nel caso in cui un prestatore di servizi di pagamento non offra più il servizio utilizzato o in caso di controversia con un Cliente relativa ad un ordine Precedente.
La Società si riserva il diritto di implementare una procedura di verifica dell'Ordine intesa a garantire che nessuno utilizzi i dati bancari di un'altra persona a sua insaputa. Nell'ambito di questa verifica, al Cliente potrebbe essere chiesto di inviare via e-mail o posta alla Società una copia di un documento di identità, una prova di indirizzo nonché una copia della carta bancaria utilizzata per il pagamento. Informazioni precise sull'esatto contenuto delle informazioni richieste (per preservare la riservatezza dei propri dati) saranno comunicate al Cliente in caso di verifica. L'ordine verrà convalidato solo dopo il ricevimento e la verifica delle parti inviate.
Articolo 6 - CONSEGNA – SDOGANAMENTO – RICEZIONE
6.1 Consegna
Prima della convalida dell'Ordine, la Società comunica al Cliente le informazioni relative alle diverse modalità di consegna nonché i rispettivi prezzi. A seguito della scelta della modalità di consegna da parte del Cliente, la Società comunica una stima dei tempi di consegna.
La Società farà ogni sforzo per garantire che il/i Prodotto/i vengano consegnati entro e non oltre la data prevista per la consegna. In caso di difficoltà, la Società si impegna a comunicare rapidamente con il Cliente per informarlo e cercare con lui una soluzione adeguata.
Trasporto aereo, spedizione e/o consegna del(i) Prodotto(i) sarà interamente coperto dal Cliente ("Costi di consegna"). Tali spese di consegna sono incluse nel prezzo finale fatturato al Cliente al momento dell'Ordine. Tuttavia, eventuali spese doganali non sono incluse nel prezzo fatturato al Cliente dalla Società.
A seconda dei termini scelti dal Cliente, la consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente o, eventualmente, ad un punto di ritrovo scelto dal Cliente dall'elenco dei punti disponibili. È quindi onere del Cliente verificare attentamente le informazioni fornite per la consegna perché rimane l'unico responsabile in caso di mancata consegna dovuta a informazioni incomplete o errate.
6.2 Sdoganamento
Al momento dell'acquisto, il Cliente acquista il prodotto in esenzione fiscale e diventa importatore del prodotto acquistato in qualità di destinatario del Prodotto.
È quindi particolarmente responsabile dei processi di importazione e sdoganamento del prodotto presso gli uffici doganali locali. A seconda del prezzo del suo ordine, gli potrebbe essere chiesto di pagare i dazi doganali (per Prodotti con valore doganale superiore a 150 €).
Il Cliente è l'unico responsabile del processo di dichiarazione dei dazi doganali durante lo sdoganamento del Prodotto. Tali dazi doganali, che non vengono fatturati al Cliente dalla Società, non rientrano nella giurisdizione della Società. Quest'ultimo non può quindi essere ritenuto responsabile del rimborso di tali diritti.
6.3. Ricezione
Alla ricezione del Prodotto, il Cliente si impegna a verificare che il Prodotto sia completo e che non sia danneggiato.
Se viene rilevata un'anomalia, il Cliente dovrà contattare il Servizio Clienti dell'Azienda entro tre giorni (esclusi i giorni festivi) successivi alla data di ricezione del Prodotto. Qualsiasi reclamo presentato dopo la scadenza non può essere trattato.
Articolo 7 – RECESSO
7.1 Principio e termine
Il Cliente ha diritto di recedere, senza fornire alcuna motivazione, entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricezione del suo Ordine. In caso di Ordine per più Prodotti, il periodo decorre dal ricevimento dell'ultimo Prodotto.
Se il diritto di recesso viene esercitato entro il suddetto termine, il prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i sarà rimborsato e le spese di spedizione, restando le spese di reso a carico del Cliente.
7.2 Esclusioni
Conformemente alle disposizioni degli articoli da L. 221-18 a L. 221-28 del Codice del Consumo, tale diritto di recesso non può essere esercitato per i seguenti contratti:
La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
La fornitura di beni confezionati su misura del consumatore o chiaramente personalizzati;
Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
Fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o legati alla tutela della salute;
Fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati e per loro natura, si mescolano inscindibilmente con altri beni;
La fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre i trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato che sfuggono al controllo del professionista;
Lavori di manutenzione o riparazione da effettuarsi con urgenza presso il domicilio del consumatore e da questi espressamente richiesti, nei limiti dei pezzi di ricambio e dei lavori strettamente necessari per rispondere all'emergenza;
Fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna;
Fornitura di un giornale, periodico o rivista, esclusi i contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;
Concluso in un'asta pubblica;
7.3 Condizioni per esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà informare la Società della sua intenzione di recedere compilando il modulo tipo, di cui riportiamo di seguito un modello, oppure inviando una dichiarazione inequivocabile in cui esprime la sua volontà di recedere entro il periodo di 14 giorni sopra menzionato.
Modello standard del modulo di recesso:
All'attenzione della società Shavest And Co, Shavest, Servizio Clienti, 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIGI 2, FRANCIA
Io sottoscritto ______, con la presente Le comunico il mio recesso dal contratto relativo alla vendita del Prodotto di seguito indicato:
Nome del prodotto:
Data dell'ordine e ricevuta:
Numero d'ordine:
Numero di tracciabilità della richiesta di prelievo:
Nome del cliente:
Indirizzo del cliente:
Firma del Cliente: (solo in caso di notifica del presente modulo su supporto cartaceo)
Data :
Il presente modulo dovrà essere inviato alla Società ad uno dei seguenti indirizzi:
Per una consegna cartacea, a Société Shavest And Co, Shavest, Servizio Clienti, 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIS 2, FRANCIA
Per la consegna elettronica, all'indirizzo: support@tryshavest.com
Il Cliente dispone di un periodo di 14 giorni dall'invio della notifica di recesso per restituire il Prodotto alla Società nella sua confezione originale, essendo le spese di reso a carico esclusivo del Cliente.
I Prodotti dovranno essere restituiti nello stato originale e completi (imballo, accessori, istruzioni, ecc.) per consentirne la rimessa in vendita da parte della Società. In caso di ricezione di Prodotti aperti, usati, incompleti, danneggiati o sporcati, la Società non fornirà alcun rimborso e potrà addirittura, se lo riterrà necessario e opportuno, ritenere il Cliente responsabile del deprezzamento del Prodotto.
In caso di reso del Prodotto alle condizioni previste dalla legge e dalle presenti Condizioni Generali, la Società rimborserà tutte le somme pagate dal Cliente, comprese le spese di consegna, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, salvo reso del Prodotto. dopo. In questo caso, la Società effettuerà il rimborso solo dopo aver ricevuto e verificato lo stato del Prodotto restituito.
Tale rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per pagare l'Ordine, a meno che il Cliente non abbia espressamente concordato un altro mezzo di pagamento. In caso di pagamento tramite buono regalo/codice promozionale, il Cliente verrà rimborsato tramite l'invio di nuovi buoni regalo/codici promozionali per un importo identico a quello pagato nel presente modulo.
Articolo 8 – GARANZIE
8.1 Garanzie legali
La Società resta responsabile dei difetti di conformità dei beni ai sensi degli articoli L.217-4 e seguenti del Codice del Consumo, nonché dei difetti nascosti del bene venduto ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del Codice civile.
Quando agisce nell'ambito della garanzia legale di conformità (prevista dagli articoli L.217-4 e seguenti del Codice del Consumo), il Cliente Consumatore:
Beneficia di un periodo di 2 anni dalla consegna all'atto
Può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del Prodotto, alle condizioni di costo previste dall'articolo L.217-9 del Codice del Consumo
È esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità durante i 24 mesi successivi alla consegna del bene se il Prodotto è nuovo, e durante i 6 mesi successivi alla consegna se il Prodotto è venduto di seconda mano.
Il Cliente può anche decidere di agire nell'ambito della garanzia legale contro i vizi occulti ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile, il Cliente può scegliere tra la risoluzione della vendita o la riduzione del prezzo, ai sensi dell'articolo 1644 del codice civile.
Queste garanzie legali si applicano indipendentemente da qualsiasi garanzia contrattuale.
Riproduzione dei testi applicabili
L.217-4 Codice del consumo
“Il venditore consegna beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli è inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò sia dovuto a lui per contratto o effettuato sotto la sua responsabilità. »
L.217-5 Codice del Consumo
“L’immobile è conforme al contratto:
1° Se è idoneo all'uso abitualmente previsto per beni simili e, ove applicabile:
- se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
- se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato. »
L.217-9 Codice del Consumo
“In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altro metodo, tenuto conto del valore della merce o dell'importanza del difetto. Egli è poi tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente. »
L.217-12 Codice del consumo
“L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive nel termine di due anni dalla consegna del bene. »
1641 del codice civile
“Il venditore è vincolato dalla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendano inidonea all'uso al quale è destinata, o che ne riducano sensibilmente l'utilizzabilità.
età che l'acquirente non l'avrebbe acquistato, o avrebbe offerto solo un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti. »
1648 del codice civile
“L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro il termine di due anni dalla scoperta del vizio. […] »
8.2 Garanzia del produttore
Alcuni Prodotti in vendita sul Sito beneficiano di una garanzia contrattuale concessa dal fornitore o produttore del Prodotto, di cui la Società non è direttamente parte.
L'esistenza di questo tipo di garanzia è menzionata, ove applicabile, nella specifica pagina Prodotto.
Se il Cliente desidera avvalersi di tale garanzia, dovrà comunicarlo alla Società contattando il Servizio Clienti e consultare lui stesso le condizioni di applicazione della garanzia, generalmente incluse nella scatola relativa al Prodotto.
Si precisa che il godimento della Garanzia del Produttore non preclude l'applicazione delle disposizioni di legge relative alla garanzia legale di conformità e alla garanzia legale per i vizi occulti.
Articolo 9 - PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Nell'ambito del rapporto commerciale, la Società, titolare del trattamento, raccoglie un certo numero di dati personali obbligatori (tra cui, in particolare, cognome, nome, indirizzo di consegna, ecc., contrassegnati da un asterisco) assolutamente necessari per l'elaborazione dell'Ordine, la gestione del rapporto commerciale, la produzione di statistiche e il rispetto degli obblighi legali e regolamentari della Società. Sono conservati per 5 anni dalla scadenza del Contratto.
La mancata comunicazione di tali informazioni da parte del Cliente comporterebbe l'impossibilità di evadere il proprio Ordine.
Questi dati sono destinati ad un uso interno della Società, ma possono essere trasmessi alle società che contribuiscono all'esecuzione del servizio, comprese in particolare quelle che assicurano la consegna dei Prodotti o assicurano l'elaborazione dei pagamenti.
Relativamente a tali dati personali, il Cliente ha diversi diritti:
Diritto di accesso ai dati personali che lo riguardano;
Diritto di rettifica e cancellazione se i dati personali sono inesatti, incompleti, equivoci, non aggiornati o se la raccolta, l'uso, la comunicazione e la conservazione di determinati dati sono vietati;
Diritto di limitare il trattamento dei dati, a condizione che tale richiesta sia debitamente giustificata e non impedisca alla Società di adempiere ai propri obblighi normativi e legali;
Diritto di opposizione al trattamento dei dati (in particolare in caso di trattamento a fini di prospezione commerciale)
Diritto di formulare direttive post mortem relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei propri dati personali
Diritto di revocare il consenso per effettuare determinati trattamenti (il trattamento effettuato prima della revoca del consenso resta lecito)
Diritto di proporre reclamo alla CNIL.
Per esercitare i propri diritti, il Cliente potrà indirizzare una richiesta alla Società, tramite:
una lettera indirizzata alla società Shavest And Co, Shavest, Servizio Clienti, 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIGI 2, FRANCIA
La richiesta dovrà menzionare l'indirizzo e-mail del Cliente, il suo nome e cognome, l'indirizzo postale e dovrà essere accompagnata da una copia del suo documento di identità fronte-retro.
Una risposta gli verrà inviata entro un mese dal ricevimento della richiesta.
Articolo 10 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Salvo diversa indicazione specifica su una pagina Prodotto, le vendite di Prodotti sul sito non comportano alcun trasferimento di proprietà intellettuale sui Prodotti venduti.
Marchi, nomi di dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o più in generale qualsiasi informazione soggetta a diritti di proprietà intellettuale sono e rimangono di proprietà esclusiva della Società o del suo proprietario iniziale. Nessun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale viene effettuato attraverso le presenti Condizioni Generali.
Articolo 11 - FORZA MAGGIORE
La Società non può essere ritenuta responsabile per l'inadempimento dei propri obblighi nel caso in cui si verifichi un evento fortuito o forza maggiore che ne impedisca l'esecuzione. La Società informerà il cliente del verificarsi di tale evento il prima possibile.
Articolo 12 – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
Nonostante qualsiasi disposizione contraria stabilita nel presente documento, la Società non può in nessun caso essere ritenuta responsabile in caso di perdita o danno dovuti all'uso inappropriato del/i Prodotto/i da parte del Cliente, inclusa in particolare una modifica o alterazione del Prodotto( s). di Prodotto/i non autorizzato dalla Società.
Articolo 13 – SOSPENSIONE – CHIUSURA DEL CONTO
La Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account di un Cliente che contravvenga alle disposizioni delle Condizioni Generali, o in generale alle disposizioni
condizioni di legge applicabili, fatto salvo l’eventuale risarcimento dei danni che la Società dovesse richiedere.
Qualsiasi persona il cui account sia stato sospeso o chiuso non potrà effettuare ordini successivamente o creare un nuovo account sul Sito, senza la previa autorizzazione della Società.
Articolo 14 – ARCHIVIAZIONE – PROVA
Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova di tutte le transazioni.
Per ciascun Ordine, il riepilogo dell'Ordine viene inviato via email al Cliente e archiviato sul sito web della Società.
L'archiviazione delle comunicazioni tra la Società e il Cliente viene effettuata su registri informatizzati conservati per 5 anni in ragionevoli condizioni di sicurezza. Questi registri, sui quali gli scambi sono registrati su un supporto affidabile e durevole, sono considerati prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni tra il Cliente e la Società. Essi potranno essere prodotti come prova del Contratto.
L'archiviazione delle comunicazioni, dell'ordine, dei dettagli dell'ordine, nonché delle fatture è effettuata su un supporto affidabile e durevole in modo da costituire una copia fedele e durevole secondo quanto previsto dall'articolo 1360 del codice civile. Queste informazioni possono essere prodotte come prova del contratto.
Il Cliente avrà accesso agli elementi archiviati previa semplice richiesta all'indirizzo support@tryshavest.com
Articolo 15 - NULLITÀ E MODIFICA DELLE CGV
Se una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali è nulla, sarà ritenuta non scritta, ma non comporterà la nullità di tutte le disposizioni contrattuali.
Qualsiasi tolleranza da parte della Società, nell'applicazione di tutti o parte degli impegni assunti nell'ambito delle presenti Condizioni Generali, qualunque sia la frequenza e la durata, non può costituire una modifica delle Condizioni Generali, né generare alcun diritto per il Cliente.
Articolo 16 – LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge francese.
In caso di qualsiasi difficoltà, il Servizio Clienti è a tua disposizione per trovare una soluzione amichevole.
In assenza di una soluzione trovata direttamente con il Servizio Clienti, la Commissione Europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie destinata a raccogliere eventuali reclami dei consumatori a seguito di un acquisto online. La piattaforma inoltra quindi questi reclami a un mediatore nazionale competente. È possibile accedere a questa piattaforma seguendo il seguente collegamento: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
CONDIZIONI GENERALI D'USO
La nostra politica di protezione dei tuoi dati personali ci consente di instaurare un rapporto di fiducia tra te e i nostri servizi, per offrirti un'esperienza positiva, in modo completamente trasparente.
Grazie a questa politica, potremo tenere conto delle vostre esigenze e soddisfare le vostre aspettative.
Per rispettare la tua fiducia, Shavest And Co, garantiamo innanzitutto il rispetto dei tuoi dati personali, nonché la riservatezza dei nostri clienti (di seguito “I tuoi dati”).
Per totale trasparenza nei tuoi confronti, al fine di garantire un utilizzo sicuro del nostro sito web www.tryshavest.com in tutte le sue versioni disponibili e relative applicazioni (di seguito il “Sito Shavest”), rendiamo disponibili le modalità con cui trattiamo i tuoi dati, affinché i nostri servizi siano sempre coerenti con il rispetto dei tuoi diritti. In questo modo, garantiamo la sicurezza, la riservatezza e la non alterazione della tua privacy e dei tuoi dati, su tutte le nostre piattaforme.
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A tal fine, ci sforziamo di adottare tutte le misure necessarie per rispettare la legge applicabile sulla protezione dei dati.
Pertanto, la sottoscritta Shavest And Co si impegna, attraverso la presente politica di protezione dei vostri dati personali, a rispettare i principi essenziali della normativa generale europea e del diritto francese in materia di protezione dei dati personali, fornendovi informazioni relative all'esistenza e alle modalità del trattamento dei dati. qui applicata (comma 3), i diritti che ti spettano in merito
dei tuoi dati, nonché applicando noi stessi tali diritti (paragrafo 6 e 10). Sono inoltre rese disponibili le eventuali informazioni relative ad eventuali trasferimenti verso un paese terzo o destinatari, nonché il periodo di conservazione dei dati raccolti (paragrafo 5) e le misure di sicurezza (paragrafo 9).
- CHI SEI?
Quando menzioniamo "tu" nella presente Politica sulla protezione dei dati personali, è semplicemente perché è direttamente collegato a te e ti riguarda in quanto cliente di Shavest And Co, se hai effettuato un ordine sul sito web di Shavest, cliente di Shavest And Co. Co se hai creato un account cliente ma non hai ordinato prodotti o servizi, oppure se hai navigato come visitatore sul sito Shavest senza aver creato un account cliente o aver speso ordini.
- CHI SIAMO?
Shavest And Co è una società la cui sede legale si trova in 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIGI 2, FRANCIA
Shavest And Co pubblica il Sito Shavest e implementa, come tale, vari trattamenti dei tuoi Dati in qualità di titolare del trattamento.
- PER QUALI FINALITÀ TRATTIAMO I TUOI DATI?
3.1. Quando raccogliamo i tuoi dati personali?
I tuoi dati personali potrebbero essere raccolti se visiti il sito Shavest utilizzando i cookie, se crei un account cliente sul sito Shavest, se effettui un ordine per uno dei nostri prodotti o servizi o accetti di essere membro delle nostre newsletter (SMS, e-mail).
I tuoi dati personali vengono utilizzati per semplificare la tua navigazione sul sito Shavest e per offrirti un'esperienza più personalizzata. Possiamo così elaborare al meglio i tuoi ordini, effettuare il pagamento in più rate, evitare frodi, effettuare i rimborsi necessari e gestire le recensioni dei tuoi clienti.
3.2. La tua navigazione sul sito Shavest
Per consentirti la navigazione sul sito Shavest, trattiamo i tuoi dati avendo come base giuridica il tuo consenso.
3.3. Elaborazione dei tuoi ordini
Per poter prenderci cura dei tuoi ordini ed elaborarli, utilizziamo i tuoi dati.
L'uso che ne facciamo è finalizzato alla gestione della mediazione, dei rapporti con i clienti (anche attraverso i social network), del nostro servizio post-vendita e di vendita a distanza, nonché delle nostre azioni relative alla gestione del marketing e della prospezione commerciale per il sito Shavest per quanto riguarda la gestione, le consegne ed il trasporto degli ordini.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è l’esecuzione del contratto tra le due parti (tu e noi).
L'obbligo legale di Shavest And Co costituisce la base giuridica del trattamento, in relazione alla gestione dei richiami di prodotti. Il tuo consenso o il nostro legittimo interesse costituiscono, a seconda dei casi, la base giuridica del trattamento per azioni di marketing e prospezione commerciale. Il tuo consenso è per l'implementazione del pagamento “flash”.
3.4. Pagamento a rate
Per gli ordini interessati da pagamento in più rate e per alcuni clienti, i tuoi dati vengono trattati per poterti offrire questo tipo di pagamento. La base giuridica per il trattamento dei dati è l’applicazione del contratto tra le due parti. La base per il trattamento dei vostri dati bancari rimane tuttavia il vostro consenso.
3.5. Recensioni dei clienti
Per poter condividere le tue opinioni con i nostri clienti e visitatori e consentirti di lasciare la tua opinione sul sito Shavest utilizziamo i tuoi dati sulla base legale del tuo consenso o interesse legittimo.
3.6. Recupero pagamenti e prevenzione frodi
Utilizziamo i tuoi dati per recuperare i pagamenti e combattere le frodi.
Grazie a questo possiamo garantire anche la sicurezza dei pagamenti.
Le basi giuridiche di questo trattamento sono l'applicazione del presente contratto tra le due parti nonché il legittimo interesse di Shavest And Co, in qualità di titolare del trattamento.
3.7. Operazioni di gestione pubblicitaria di Shavest And Co
Le operazioni pubblicitarie di Shavest And Co sono gestite attraverso l'uso dei tuoi dati.
Ciò consentirà di ampliare i dati dei nostri clienti e prospect, gestire le attività di manutenzione e tecniche dei prospect, statistiche commerciali e studi di campagne pubblicitarie, aggiornare gli schedari di prospecting dell'organizzazione incaricata della gestione delle obiezioni alle campagne telefoniche, sollecitazioni, realizzazione dei nostri concorsi e lotterie o qualsiasi altra operazione a fini promozionali ad eccezione del gioco d'azzardo online.
Le basi giuridiche per quanto sopra menzionato sono il consenso dell'utente o l'interesse legittimo di Shavest And Co.
- DOVE VANNO A FINIRE I TUOI DATI?
I tuoi dati vengono trasmessi a diversi server
vizi interni di Shavest
Non vengono inviati a terzi, tranne nelle situazioni di seguito specificate:
Per poter elaborare i tuoi ordini, i tuoi dati personali potranno essere trasmessi a diversi fornitori di servizi specializzati nelle transazioni bancarie, nei rapporti con i clienti, nel servizio post-vendita, nella consegna, nello sviluppo informatico, nella gestione del sito o anche nella fornitura di garanzie o assicurazioni.
Per l'attuazione del pagamento in x rate, i tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi come centri di pagamento e transazione (banche, ecc.), o anche call center per la gestione dei processi aziendali o dell'esperienza del cliente, o per i clienti recensioni, a un responsabile per la raccolta e l'elaborazione delle recensioni dei clienti.
La rete pubblicitaria Shavest è gestita, grazie ai tuoi dati, per i clienti e gli inserzionisti dell'agenzia pubblicitaria.
- CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati raccolti da Shavest vengono conservati solo per il tempo e l'assistenza necessari per impostare ed eseguire le operazioni menzionate nel paragrafo 3 della nostra politica sui dati personali.
Conserviamo per un certo periodo di tempo alcuni dati raccolti:
Negli archivi attuali dei prospect, per 3 anni dall'ultimo contatto del cliente (sono quindi consultabili dai servizi di Shavest And Co. Non effettuiamo alcuna archiviazione intermedia di questi dati (per quanto riguarda i dati che rappresentano un interesse amministrativo per alcuni servizi , come ad esempio in caso di contenzioso, i periodi di conservazione sono stabiliti dalle norme di prescrizione applicabili).
Per quanto riguarda i nostri ordini, i Suoi dati saranno archiviati negli archivi correnti per 5 anni dal termine della fruizione degli ordini del cliente, e negli archivi intermedi per 5 anni dalla fine della conservazione negli archivi correnti. Lo stesso vale per i clienti.
Per quanto riguarda i dati bancari, essi vengono archiviati negli archivi correnti per tutto il periodo di validità della carta bancaria (più un giorno). Non viene effettuata alcuna archiviazione intermedia dei dati bancari.
I cookie, il loro utilizzo e i tempi sono dettagliati nel paragrafo 7 della nostra politica.
- ESERCIZIO DEI TUOI DIRITTI
6.1. Hai il diritto di richiedere l'accesso, la modifica e la rettifica dei tuoi dati.
6.2. Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati.
Precisazione importante: per questo dovrai contestare l'esattezza dei tuoi dati personali per il tempo necessario permettendoci di verificare la conformità di questi ultimi. Oppure, nel caso in cui ritieni che il nostro utilizzo dei tuoi dati personali sia illegale e richiedi una limitazione del loro utilizzo e non la cancellazione. Non abbiamo più la necessità di utilizzare i tuoi dati per le finalità di cui al paragrafo 3 ma i tuoi dati sono comunque utili per l'accertamento, l'esercizio o la difesa dei tuoi diritti in sede giudiziaria, nel caso in cui tu decida di esercitare nel tempo il tuo diritto di opposizione richiesto per la verifica per determinare se i motivi legittimi che stiamo perseguendo prevalgono sui tuoi.
6.3. Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi Dati.
Se richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, Shavest And Co potrà comunque conservarli in formato archivio intermedio per il tempo necessario ad adempiere ai propri obblighi legali, contabili e fiscali.
6.4. Hai il diritto di richiedere l'esercizio del tuo diritto di opposizione al trattamento utilizzato a fini di prospezione commerciale.
In caso di prospezione tramite e-mail, hai il diritto di richiedere la modifica o l'annullamento dell'iscrizione alle newsletter facendo clic sul collegamento ipertestuale "annulla iscrizione" disponibile in tutte le newsletter o accedendo direttamente alla pagina dei contatti del sito Web Shavest.
In caso di ricerca via SMS, è possibile cancellarsi inviando via SMS la scritta “STOP SMS” al 36007, oppure navigando nella pagina dei contatti del sito Shavest.
6.5. Hai il diritto di trasmettere prerogative post mortem in merito alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei tuoi dati personali.
In assenza di questo tipo di prerogativa, i vostri successori ed eredi hanno la possibilità di comunicare con Shavest And Co per poter avere accesso agli usi di questi dati e per consentire una "organizzazione e liquidazione del patrimonio del defunto" e/o chiudere l'account sul sito e/o richiedere l'impossibilità di ulteriore trattamento dei dati personali.
Puoi inoltre richiedere che i tuoi dati non siano comunicati a terzi in caso di decesso.
6.6. Hai il diritto di rivendicare il tuo diritto a
portabilità.
6.7. Hai il diritto di revocare il tuo consenso relativo allo svolgimento del trattamento basato su questa base giuridica.
Precisazione importante: Se decidi di revocare il tuo consenso, ciò non avrà alcun effetto sulla liceità degli usi effettuati prima della revoca del consenso.
6.8. Hai il diritto, ogni volta che lo desideri, di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Francia, la CNIL: www.cnil.fr).
Per esercitare i tuoi diritti, invia il tuo reclamo (accompagnato dalla tua e-mail, cognome, nome, copia del tuo documento di identità e indirizzo postale) alla delegazione per la protezione dei dati di Shavest And Co tramite e-mail a support@tryshavest.com e /o per posta alla società Shavest And Co, 9 Rue DES COLONNES, 75002 PARIS 2, FRANCIA
Entro un massimo di un (1) mese dalla data di ricevimento del reclamo, ti invieremo una risposta.
- COOKIE
7.1. Cosa sono i cookie?
Quando navighi su un sito web come il sito Shavest And Co, questo può, a seconda della tua scelta, inserire un file di testo sul tuo ricevitore (computer, telefono o tablet), attraverso il tuo browser.
Questo file di testo si chiama COOKIE. Questo cookie consente quindi al sito web come Shavest, durante il periodo di validità prescritto o di registrazione del cookie, di identificare il ricevitore utilizzato quando si effettua un'altra visita.
Solo l'emittente di un cookie può leggere o modificare le informazioni contenute in questo cookie.
7.2. A cosa servono i cookie su www.tryshavest.com?
Possiamo classificare i diversi tipi di cookie per categorie. Alcuni di essi vengono emessi direttamente da Shavest And Co e dai suoi fornitori di servizi, ma altri talvolta provengono da società terze.
7.2.1. Cookie emessi da Shavest e dai suoi fornitori di servizi
Esistono diverse categorie di cookie che possono essere presenti sul tuo trasmettitore quando navighi sul nostro sito web:
7.2.1.1. Cookie “essenziali”.
Per poter accedere al nostro sito sono necessari i cookie “essenziali”, vengono utilizzati ad esempio per poter effettuare un ordine.
Se non fossero presenti potresti riscontrare problemi di navigazione nel sito e non riuscire a effettuare un ordine.
I cookie “essenziali” consentono inoltre a Shavest di tracciare la propria attività.
Possono essere inseriti nel trasmettitore da Shavest o dai suoi fornitori di servizi.
7.2.1.2. Cookie “Analitici e di Personalizzazione”.
I cookie “analitici e di personalizzazione” non sono obbligatori, ci permetteranno di facilitare le tue ricerche, ottimizzare la tua esperienza con noi, grazie a loro potremo indirizzare meglio le tue aspettative nonché adattare le nostre offerte e massimizzare l'organizzazione del nostro sito.
7.2.1.3. Cookie “pubblicitari”.
I cookie pubblicitari vengono visualizzati in aree riservate alla pubblicità sul nostro sito. Il tuo interesse è che il tuo tempo di navigazione sia migliore e ottimizzato grazie alla presentazione di offerte e annunci pubblicitari pertinenti per te.
Per fare ciò, i cookie “pubblicitari” mireranno alle tue aspettative in tempo reale e ti offriranno contenuti pubblicitari adattati ai tuoi desideri e interessi attuali, attraverso la tua recente cronologia di navigazione su altri siti.
Ciò aiuta a evitare di presentarti contenuti pubblicitari che non ti interessano. Allo stesso tempo, Shavest And Co preferisce vedere le sue offerte e pubblicità proposte agli utenti che ne saranno interessati.
Il contenuto pubblicitario offerto può contenere cookie emessi da Shavest o dai suoi fornitori di servizi, o da terzi attraverso l'associazione di un cookie al contenuto pubblicitario di un inserzionista.
7.2.2. Cookie rilasciati da società terze
Le terze parti che utilizzano i cookie sul nostro sito utilizzano la propria politica sulla privacy a tale scopo. Questi cookie non sono necessari per l'utilizzo del nostro sito.
7.2.3. Cookie emessi da applicazioni di terze parti integrate nel nostro sito
Quando navighi sul nostro sito, potremmo includere applicazioni informatiche di terzi, per offrirti la possibilità di condividere contenuti e/o la tua opinione del nostro sito con altre persone, ad esempio quando fai clic su "condividi" o " Mi piace” che provengono dai social network.
Questi social network possono quindi identificarti attraverso questi pulsanti anche se non li hai utilizzati durante la navigazione sul sito. È possibile che ciò avvenga se durante la tua ultima navigazione sul sito eri contemporaneamente connesso o attivo sul tuo trasmettitore al tuo social network. Non abbiamo il controllo sugli usi che utilizzano, né sui dati di cui dispongono.
Per saperne di più sull'utilizzo dei tuoi dati e sui contenuti pubblicitari, puoi accedere ai tuoi social network e consultare le loro politiche di protezione dei dati personali. Dovresti quindi essere in grado, grazie a queste policy, di gestire le tue impostazioni in base alle tue preferenze sugli account utente di ciascuno dei social network su cui sei registrato.
Informativa sulla privacy dei suddetti social network, clicca sul social network di tua scelta:
Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/fr/tos
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Per quanto riguarda la nostra rete pubblicitaria, ti ricordiamo, come accennato poco prima, che tutti i nostri spazi pubblicitari possono contenere cookie di soggetti terzi (inserzionista dietro la pubblicità presentata, terzi fornitori di servizi dell'inserzionista, ecc.).
Possono quindi, con questi cookie e durante il periodo di validità prescritto degli stessi, offrire annunci pubblicitari negli spazi resi disponibili per annunci pubblicitari di terzi, identificare il numero di contenuti che offrono nei nostri spazi, conoscere il pubblico di questi annunci pubblicitari e il numero di clic; grazie a ciò potranno reclamare gli importi loro dovuti e stabilire le loro statistiche. Potrebbero anche sapere che il tuo mittente è colui che ha precedentemente visitato un altro sito contenente uno dei loro annunci pubblicitari, e quindi indirizzarsi a te e personalizzare i suoi contenuti, se necessario.
7.3. Le opzioni offerte dal tuo software di navigazione (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, ecc.).
Il tuo software di navigazione contiene molte opzioni a tua disposizione e che puoi regolare in base alle tue preferenze. In questo modo potrete accettare o meno i cookie sul vostro trasmettitore.
Tuttavia, se scegli di accettare la registrazione di questi cookie sul tuo emittente, allora, durante le tue visite a siti o contenuti con cookie presenti, essi verranno automaticamente registrati sul tuo emittente.
A seconda delle tue preferenze, puoi scegliere di attivare un promemoria che ti chiede nuovamente se accetti o rifiuti i cookie prima della loro eventuale registrazione, oppure rifiutare ogni volta la registrazione di questo cookie sul tuo emittente.
Tuttavia, è importante sottolineare che le scelte che effettuerai in questa impostazione potrebbero eventualmente modificare o alterare la tua navigazione su Internet o su alcuni siti o servizi che richiedono l'uso di questi cookie (come ad esempio effettuare un ordine sul nostro sito ).
Nel caso in cui preferisci rifiutare questi cookie sul tuo emittente o eliminare quelli già registrati, decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze dell'alterazione del funzionamento dei nostri servizi, che deriverebbe dall'impossibilità per i nostri servizi di registrare o avere accesso ai cookie utilizzati per il loro funzionamento.
7.3.1. Come scegliere le opzioni in base al browser?
Hai diverse opzioni e scelte possibili disponibili a seconda del tuo browser. Per saperne di più puoi consultare il suo menu di aiuto.
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
- TRASFERIMENTI FUORI DALL'UNIONE EUROPEA
Nella maggior parte dei casi i tuoi dati vengono archiviati all’interno dell’Unione Europea.
Tuttavia, quando i nostri fornitori di servizi si trovano in paesi al di fuori dell'Unione Europea, condividiamo alcuni dei tuoi dati in paesi terzi, ad esempio con paesi terzi in cui la Commissione Europea non ha effettuato una valutazione sul livello di conformità.
In questo caso, facciamo quanto necessario per garantire che questa condivisione dei dati avvenga nel rispetto delle normative pertinenti e che sia garantita la protezione della vostra privacy e dei vostri diritti fondamentali (ad esempio con l'uso di clausole contrattuali della Commissione Europea).
La Delegazione per la Protezione dei Dati può, su richiesta, fornirvi maggiori informazioni riguardo al trasferimento dei dati.
- MISURE DI SICUREZZA
Grazie alle misure tecniche e organizzative che adottiamo, possiamo garantire un livello di sicurezza coerente con i rischi per i diritti e le libertà delle persone per quanto riguarda i punti menzionati al punto 2. Per fare ciò, teniamo conto dell'origine, ambito, contesto, costi e stato delle conoscenze, finalità del trattamento, ma anche rischi identificati.
Inoltre, siamo aggiornati con gli standard di sicurezza del settore delle carte
Pagamenti PCI DSS, che riflettono il nostro impegno per la sicurezza.
- PROFILAZIONE E DECISIONE AUTOMATIZZATA
A causa del trattamento automatizzato che utilizziamo (ad esempio la profilazione), sei soggetto a effetti giuridici che ti riguardano.
Tutto ciò è essenziale per la conclusione o l'esecuzione del contratto che ti lega a noi.
In questo modo possiamo offrire e realizzare l'automazione dell'identificazione del cliente e il “pagamento in 4 x”. I fondamenti di questa operazione riguardano l'analisi di diverse variabili riguardanti la tipologia di prodotti, i servizi ordinati o il profilo del cliente.
Se il rischio viene valutato con queste statistiche come troppo grande (frode/mancato pagamento), allora questo metodo di pagamento non verrà offerto.
Tuttavia, se lo desideri, puoi ottenere l'intervento umano anche se le decisioni sono automatizzate, quindi puoi esprimere la tua opinione e/o opporti alla decisione automatica.
- AGGIORNAMENTO E REVISIONE DELLA POLITICA
La nostra politica relativa ai dati personali verrà aggiornata ogniqualvolta necessario per essere sempre in conformità con le normative applicabili alla protezione dei dati personali (almeno ogni tre (3) anni).
26 ottobre 2022
